Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Fehlermerkmale sind nicht unbedingt auf Störungen
der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung des Kundendiensttechnikers, ob ein
Fehler der in der rechten Spalte aufgeführten Fehlerursachen (Überprüfung) bei Ihnen vorliegt.
Fehlercodeliste
Wenn die folgenden Fehlercodes angezeigt werden, die cTaste betätigen und die entsprechende
Fehlerbehebung gemäß der nachfolgenden Tabelle durchführen.
Fehler-
Fehlerstatus Bedienschritt
code
E01 Registrierfehler Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
E02 Bedienungsfehler Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
E03 Eingabe eines undefinierten Codes
Einen korrekten Code eingeben oder durch Programmierung deklarieren.
E04 Die Journalstreifenrolle ist fast zu Ende. Die Journalstreifenrolle gegen eine neue auswechseln.
E05 Geheimcodefehler Einen korrekten Geheimcode eingeben.
E07 Voller Speicher Die Datei innerhalb der Speicherkapazität erweitern.
E11 Zwangsweise Betätigung der
:
Taste für Die
:
Taste betätigen und den Vorgang fortsetzen.
direkten Abschluß
E12 Zwangsweise Zahlgeldeingabe Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
E22 Überlappender Kassiererfehler
E23 Überlappender Kassierer-Nullstellungsfehler
E31
Zwangsweise Eingabe eines nichtaddierenden Nummerncodes
Einen nichtaddierenden Code eingeben.
E32 Keine Eingabe Ihres Kassierercodes Eine Kassierercode-Eingabe ausführen.
E33
Der angemeldete Kassierer darf nicht gewechselt werden.
Den Kassierer nach Abschluß der Transaktion wechseln.
E34 Überlauf-Begrenzungsfehler
Die Registrierung innerhalb der Eingabebegrenzung durchführen.
E35 Die offene Preiseingabe ist gesperrt. Eine Festpreiseingabe durchführen.
E36 Die Festpreiseingabe ist gesperrt. Eine offene Preiseingabe durchführen.
E37 Der Direktabschluß ist gesperrt. Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
E58
Ein undefinierter Bedienercode wurde eingegeben.
Den korrekten Bedienercode eingeben.
E67 Voller Registrierpuffer
E76 Die Schublade ist offen. Die Schublade schließen.
Fehlermerkmale Überprüfung
Die Anzeige leuchtet nicht auf, obwohl das
Funktionsschloß nicht auf “ ” steht. • Wird die Netzsteckdose mit Strom versorgt?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an die
Netzsteckdose angeschlossen?
(1)
Die Anzeige leuchtet auf, eine Registrierung ist
jedoch nicht möglich. • Wurde ein Kassierercode der Registrierkasse zugewiesen?
• Wurde ein Bedienercode der Registrierkasse zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloß richtig in der “REG”-Position?
(2)
Es wird kein Kassenbon ausgedruckt. • Ist die Kassenbonrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbon-Ausgabefunktion auf OFF gestellt?
• Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der
Druckposition?
(3)
Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt. • Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
(4)
Der Druck ist fehlerhaft. • Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der
Druckposition?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
(5)
