158
De storingen die in de linkerkolom met de titel “Storing” staan vermeld, betekenen niet dat het kasregister defect
is. Raadpleeg daarom eerst de rechterkolom met de titel “Controleren” voordat u contact opneemt met de
klantendienst.
Foutcodetabel
Wanneer de volgende foutcodes verschijnen, drukt u op de
c
toets en neemt u aan de hand van onderstaande
tabel de juiste stappen.
Fout
Foutstatus Handeling
code
E01 Registratiefout. Voer de registratie goed in
E02 Bedieningsfout. Voer de registratie goed in.
E03 Ongedefinieerde code is ingevoerd. Voer een goede code in of programmeer de code.
E04 Het journaalpapier is bijna op. Vervang de journaalrol door een nieuwe.
E05 Geheimcodefout. Voer een goede geheimcode in.
E07 Geheugen is vol. Bewaar het bestand binnen de beschikbare geheugencapaciteit.
E11 Verplicht indrukken van de
:
toets voor directe
Druk de
:
toets in en vervolg de directe beëindiging transactie.
beëindiging
E12 Verplichte betalingsregistratie. Voer een betalingsregistratie uit.
E22 Overlappende kassier fout.
E23 Kassier nulstelling over fout.
E31 Verplichte nummerinvoer. Voer een nummer in.
E32 Geen invoer van kassiercode. Voer een kassiercode in.
E33
De huidige kassiercode mag niet veranderd worden.
Wijzig de kassier na voltooiing van de transactie.
E34 Te veel cijfers ingevoerd. Voer de registratie binnen het bereik in.
E35 De open prijsregistratie is geblokkeerd. Voer een geprogrammeerde prijsregistratie in.
E36
De geprogrammeerde prijsregistratie is geblokkeerd.
Voer een open prijsregistratie in.
E37 Directe beëindiging is geblokkeerd. Voer een betalingsregistratie uit.
E58 Ongedefinieerde bediendecode ingevoerd. Voer een juiste bediendecode in.
E67 Registratiebuffer is vol.
E76 De geldlade staat nog open. Sluit de geldlade.
Voordat u de klantendienst belt
10
Storing
(1) Het display licht niet op, zelfs als het functieslot
in een andere stand dan “
cc
” wordt gezet.
(2) Het display licht op maar registraties zijn niet
mogelijk.
(3) Er wordt geen kassabon afgedrukt.
(4) Het journaalpapier wordt niet opgewikkeld.
(5) De afdruk is niet goed.
Controleren
• Zit er stroom op het stopcontact?
• Zit de stekker in het stopcontact?
• Is een kassiercode aan het register toegewezen?
• Is een bediendencode aan het register toegewezen?
• Staat het functieslot goed in de REG-stand?
• Is de kassabonrol goed geplaatst?
• Is er een papierstoring opgetreden?
• Is de kassabon aan/uit-functie uitgezet?
• Staat de printerkop vrijmaakhendel in de afdrukstand?
• Is de opwindspoel goed geplaatst?
• Is er een papierstoring opgetreden?
• Staat de printerkop vrijmaakhendel in de afdrukstand?
•
Is de papierrol op de juiste wijze in het kasregister gelegd?
