• Essayer d’utiliser une autre prise électrique pour recharger.
• La batterie est endommagée et doit être remplacée.
L’aspirateur portatif sans fil ne ramasse pas les détritus ou
l’aspiration est faible.
• Le réservoir à poussière est plein. Vider le réservoir à poussière.
• Le filtre doit être nettoyé ou remplacé. Nettoyer ou remplacer le
filtre.
• La batterie doit être rechargée.
• L’écran du filtre est bouché et doit être nettoyé. Ouvrir le
réservoir à poussière et nettoyer l’écran du filtre.
De la poussière s’échappe de l’aspirateur portatif sans fil.
• Le filtre n’est pas installé correctement. Retirer le filtre puis le
réinstaller.
• Le filtre du réservoir à poussière est troué ou perforé et doit être
remplacé.
• Le réservoir à poussière n’est pas installé correctement. Retirer
le réservoir à poussière puis le réinstaller.
J’ai fait tomber mon appareil et le réservoir à poussière s’est
détaché.
• Pour le réinstaller, faire glisser la languette sur le réservoir
à poussière dans l’emplacement au bas de l’embout jusqu’à
entendre un clic de sécurité.
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SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES
Tension de la batterie : 10,8 V
Watts moteur : 115 W
Ampères : 10,6 A
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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES – SUITE
GARANTIE LIMITÉE À DEUX (2) ANS
Lorsque vous achetez un produit en France en qualité de consommateur, vous bénéficiez des droits statutaires relatifs à la qualité du produit tels qu’ils
sont prévus par les articles L217-4 à L217-12 du code de la consommation et des articles 1641 à 1648 et 2232 du code civil (les « droits statutaires »). Le client
peut faire valoir ces droits statutaires à l’encontre de son revendeur. Toutefois, Shark a une grande confiance dans la qualité de ses produits (les « Produits
») et fournit donc une garantie fabricant supplémentaire pouvant aller jusqu’à deux ans. Cette garantie s’applique uniquement au produit acheté
neuf. Ces conditions générales se réfèrent uniquement à nos garanties et ne portent aucune atteinte aux droits statutaires dont vous bénéficiez en tant
qu’acheteur. Veuillez noter que la garantie de deux ans est disponible dans tous les pays de l’UE ainsi qu’au Royaume-Uni, même si celui-ci quitte l’UE au
cours de la période de garantie.
Nos conditions de garanties qui sont émises par la SharkNinja Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Allemagne) (« nous », « nos/notre
») sont les suivantes. Elles ne portent aucunement atteinte à vos droits statutaires ou aux obligations de votre revendeur à votre égard. Les mêmes
s’appliquent si vous avez acheté le produit directement à Shark.
Comment puis-je enregistrer ma garantie ?
Vous pouvez enregistrer votre garantie en ligne dans un délai de 28 jours après la date d’achat de votre produit. Pour gagner du temps, préparer les
données suivantes de votre appareil :
• N° de modèle
• Numéro de série (seulement si disponible)
• Date d’achat du Produit (reçu ou bon de livraison)
Pour l’enregistrement en ligne, veuillez vous rendre sur le site www.sharkclean.eu.
Si vous enregistrez votre garantie en ligne, vous recevez immédiatement la confirmation de la réception de vos coordonnées.
Pour plus de détails concernant notre politique de confidentialité, rendez-vous sur le site www.sharkclean.eu
IMPORTANT
• La garantie couvre votre Produit pendant 2 ans à partir de la date d’achat.
• Il est indispensable de conserver le justificatif d’achat. Pour utiliser la garantie, vous devez présenter le justificatif d’achat afin que nous puissions
vérifier vos droits. L’impossibilité de présenter un justificatif d’achat valable annulera la garantie.
Quelle est la durée de la garantie des Produits ?
Compte tenu de notre confiance dans la conception et le contrôle qualité, votre Produit bénéficie d’une garantie de deux ans.
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie ?
La réparation ou le remplacement (à la discrétion de Shark) de votre Produit, y compris les pièces et la main-d’œuvre, ainsi que les frais de transport et
d’expédition, en cas de défaut de conception, de matériaux et de confection. Notre garantie s’ajoute à vos droits statutaires en tant que consommateur.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?
• Les obstructions – Pour des détails sur la manière de débloquer votre balai vapeur, veuillez consulter le mode d’emploi.
• Usure normale.
• Les dommages accidentels, les défauts causés par des négligences, un manque d’entretien, une mauvaise utilisation ou une manipulation
inappropriée du balai vapeur qui n’est pas conforme au mode d’emploi fourni avec votre appareil Shark®.
• L’utilisation du balai vapeur à des fins autres que l’usage domestique normal.
• L’utilisation de pièces non assemblées ou installées conformément aux instructions d’utilisation.
• L’utilisation de pièces et d’accessoires qui ne sont pas des composants d’origine Shark®.
• Les installations défectueuses (sauf si elles ont été réalisées par Shark®).
• Les réparations ou les altérations réalisées par des personnes autres que le personnel de Shark ou ses agents.
Où puis-je acheter des pièces et des accessoires d’origine Shark ?
Les pièces de rechange et les accessoires Shark sont développés par les mêmes ingénieurs qui ont conçu votre aspirateur Shark. Vous trouverez une
gamme complète de pièces de rechange et d’accessoires Shark pour tous les appareils Shark sur www.sharkclean.eu.
N’oubliez pas que l’utilisation de pièces n’étant pas d’origine Shark peut annuler votre garantie du fabricant. Cependant, vos droits statutaires ne sont
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