S VENSK A
shark clean.eu219 220
SVENSK A
shark clean.eu219 220
TV Å (2) ÅRS BEGRÄNS AD
BA TTERIGARANTI
FEM (5) ÅRS
BEGR ÄNSAD GAR ANTI
När en kund köper en produkt i Storbritannien får de fördelar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på pr odukten
(dina ”lagstadgade rättigheter”). Du kan driva igenom dessa rättigheter mot din återförsäljare. Dock, hos Shark är vi så säkra på
kvaliteten hos våra produkter att vi ger dig en extra garanti från tillverkaren på upp till fem år . (Ett års standardgaranti plus fyra år
vid registrering) Dessa villkor gäller endast vår tillverkargaranti – dina lagstadgade rättigheter påverkas inte. Observera att den
femåriga garantin är tillgänglig i alla EU-länder och inom Storbritannien om landet upphör att vara EU-medlem under garantitiden.
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna för och omfattningen av vår garanti. De påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller
återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem.
Litiumjonbatteripaketet täcks inte av den femåriga garantin (se batterigarantin på nästa sida)
Shark® Guarant ees
En hushållsapparat som en dammsugare är en stor investering. Din nya maskin behöver fungera korrekt under en så lång tid som
möjligt. Den medföljande garantin är ett viktigt övervägande och speglar hur mycket förtroende tillverkaren har för sin pr odukt och
tillverkningskvalitet.
V arje maskin från Shark inkluderar garanti för delar och arbete. Vår kundtjänsts telefonjour (0800 862 0453) är öppen från 9.00 till 18.00
måndag–fredag. Det är gratis att ringa och du kommer direkt i kontakt med en r epresentant för Shark. Du kan också hitta online-stöd
på www .sharkclean.eu/uk.
Hur registrer ar jag min utökade Shark®-gar anti?
Du kan registrera din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, behöver du följande information om din maskin:
•
Datum då du köpte maskinen (kvitto eller följesedel)
•
För att registrera online, besök www .sharkclean.eu/uk/register -guarantee
VIKTIGT
•
Både den 12 månader långa och den förlängda fyraåriga garantin täcker bara din produkt från inköpsdatum.
•
Spara alltid kvittot. Skulle du behöva använda din förlängda garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den informationen
du ger oss är korrekt. Om du inte kan visa upp ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti.
Vilka är för delarna med att registrer a den inkluderade Shark-gar antin?
När du registrerar din garanti har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt. Du kan också få tips och råd om hur du får
största möjliga nytta av din Shark-dammsugare och de senaste nyheterna om nya produkter och lanseringar från Shark.
Om du registrerar din garanti online, får du genast information om att vi har tagit emot dina uppgifter .
Under hur lång tid gäller garantin för din n ya Shark -apparat?
Vår tilltr o till vår design och kvalitetskontroll innebär att din nya Shark dammsugare har en garanti på sammanlagt fem år .
(12 månader plus en förlängd garanti under fyra år).
V ad täcks av den inkluder ade Shark-garantin ?
Reparation eller byte av din Shark-apparat (enligt Sharks bedömning), inklusive alla delar och arbete. En Shark-garanti gäller utöver
dina lagliga rättigheter som köpare.
V ad täcks inte av den inkluder ade Shark-gar antin?
1.
Blockeringar – För information om hur du avlägsnar blockeringar på din dammsugare, se bruksanvisningen.
2.
Normalt slitage såsom borstrulle, säkring, drivrem, batterier osv .
3.
Oavsiktlig skada, fel orsakade av vårdslös användning eller vår d, missbruk, försummelse, vårdslös användning eller hantering
av dammsugaren i strid mot medföljande dokumentation från Shark.
4.
Användning av dammsugaren för något annat än normala hushållsändamål.
5.
Användning av delar som inte har monterats eller installerats i enlighet med bruksanvisningen.
6.
Användning av andra reservdelar och tillbehör än Sharks originaldelar .
7.
Felaktig installation (om den inte har utförts av Shark).
8.
Reparationer eller ändringar som utförs av andra parter än Shark eller dess ombud.
9.
Litiumjonbatteripaketet. Se sid. 22 för batterigarantin.
V ad händer när min garanti går ut?
Shark utvecklar inte produkter som bara håller under en begränsad tid. Vi uppskattar att det kan finnas en önskan om våra kunder
att vilja reparera sina dammsugar e efter att garantin har gått ut. I sådant fall, kontakta vår avgiftsfria kundtjänst via hjälplinjen på
0800 862 0453 och fråga om vårt garantiprogram.
V ar kan jag köpa Sharks originalr eservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjörer som har utvecklat din Shark-dammsugar e. Du hittar ett fullständigt
sortiment av Sharks reservdelar och tillbehör för alla Shark-maskiner på www .sharkclean.eu.
Kom ihåg att användning av andra reservdelar än Sharks originaldelar gör garantin ogiltig.
När en kund köper en produkt i Storbritannien får de för delar av lagliga rättigheter som hänför sig till kvaliteten på produkten
(dina ”lagstadgade rättigheter”). Du kan driva igenom dessa rättigheter mot din återförsäljare. Hos Shark är vi dock så säkra
på kvaliteten hos våra produkter att vi ger dig en extra tillverkargaranti på upp till två år . (Ett års standardgaranti plus ett år vid
registr ering) Dessa villkor gäller endast vår tillverkargaranti – dina lagstadgade rättigheter påverkas inte. Observera att den tvååriga
garantin är tillgänglig i alla EU-länder och inom Storbritannien om landet upphör att vara EU-medlem under garantitiden.
Villkoren nedan beskriver förutsättningarna för och omfattningen av vår garanti. De påverkar inte dina lagstadgade rättigheter eller
återförsäljarens skyldigheter och ditt avtal med dem.
Shark® Guarant ees
Vår kundtjänsts telefonjour (0800 862 0453) är öppen från 9.00 till 18.00 måndag–fr edag. Det är gratis att ringa och du kommer
direkt i kontakt med en r epresentant för Shark. Du kan också hitta online-stöd på www .sharkclean.eu/uk.
Hur registrer ar jag min utökade Shark®-garanti?
Du kan registr era din garanti online inom 28 dagar från inköp. För att spara tid, behöver du följande information om din maskin:
•
Datum då du köpte maskinen (kvitto eller följesedel)
•
För att registr era online, besök www .sharkclean.eu/uk/register -guarantee
VIKTIGT
•
Både den 12 månader långa och den förlängda ettåriga garantin täcker bara din produkt från inköpsdatum.
•
Spara alltid kvittot. Skulle du behöva använda din förlängda garanti behöver vi kvittot för att bekräfta att den informationen
du ger oss är korrekt. Om du inte kan visa upp ett giltigt kvitto kan det ogiltigförklara din garanti.
Vilka är för delarna med att registrer a den inkluderade Shark -garantin ?
När du registr erar din garanti har vi dina uppgifter till hands om vi behöver ta kontakt. Du kan också få tips och råd om hur du får
största möjliga nytta av din Shark-dammsugare och de senaste nyheterna om nya produkter och lanseringar från Shark.
Om du registr erar din garanti online, får du genast information om att vi har tagit emot dina uppgifter .
Under hur lång tid gäller garantin för n ya Shark -batteripak et?
Vår tilltr o till vår design och kvalitetskontroll innebär att batteriet i din nya Shark-dammsugare har en garanti på sammanlagt två år .
(12 månader plus en förlängd garanti för 1 år)
V ad täcks av min gar anti?
1. Det ursprungliga litiumjonbatteripaketet, om det av Shark bedöms vara felaktigt, kommer att bytas ut inom två år efter
inköpsdatum.
2.
I de sällsynta fall då ett ersättningsbatteri utfärdas slutar garantin för ersättningsbatteriet att gälla efter den period som
är längre av sex månader efter det datum då ersättningsbatteriet mottogs eller den kvarvarande perioden på den
ursprungliga garantin.
V ad täcks inte av den inkluder ade Shark-garantin ?
1.
Normalt slitage på litiumjonbatteripaketet, inom det temperaturomfång som anges i avsnittet om säkerhetsinstruktioner ,
täcks inte av denna garanti.
2.
Ett batteri som har manipulerats eller används i kommersiellt syfte.
3.
Skada orsakad av felanvändning, missbruk eller försumligt bruk, eller skada orsakad av felbehandling under transport.
4.
Indirekta skador eller följdskador .
5.
Defekter orsakade av eller som ett resultat av skador från leverans eller av r eparationer , underhåll eller ändring av produkten
eller någon av dess beståndsdelar som har utförts av en reparatör som inte auktoriserats av SharkNinja.
Problem med ditt batteri
Om ditt litiumjonbatteripaket inte fungerar som det ska vid användning i normal hushållssituation inom garantiperioden, ring till vår
avgiftsfria kundtjänst på 0800 862 0453 för produkthjälp och support.
V ar kan jag köpa Sharks originalr eservdelar och tillbehör?
Sharks reservdelar och tillbehör utvecklas av samma ingenjör er som har utvecklat din Shark-dammsugare. Du hittar ett fullständigt
sortiment av Sharks reservdelar och tillbehör för alla Shark-maskiner på www .sharkclean.eu.
Kom ihåg att användning av andra reservdelar än Sharks originaldelar gör garantin ogiltig.