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Fallos comunes
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Posibles causas
Código de
error Solución
10 Fallo de comunicación Bluetooth Compruebe la conexión del cable de comunicación del panel de
control y del cable de control, o póngase en contacto con el servicio
postventa o con un distribuidor autorizado.
11 Muestreo anormal de la corriente
de fase 1A del motor Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
12 Muestreo anormal de la
corriente de fase 1B del motor Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
13 Muestreo anormal de la
corriente de fase 1C del motor Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
14 Muestreo anormal del sensor hall
del acelerador
Compruebe si el acelerador está presionado cuando se
enciende, o póngase en contacto con el servicio postventa o con
un distribuidor autorizado.
15 Muestreo anormal del sensor hall
del freno
Compruebe si la palanca de freno está apretada cuando se enciende,
o póngase en contacto con el servicio postventa o con un
distribuidor autorizado.
18 Señal anormal del sensor hall del
motor
Compruebe si la toma de corriente del sensor hall está suelta, o
póngase en contacto con el servicio postventa o con un distribuidor
autorizado.
23 Número de referencia de la batería
por defecto Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
24 Tensión anormal por defecto Compruebe si el cable de conexión de la batería al controlador está
suelto, o póngase en contacto con el servicio postventa o con un
distribuidor autorizado.
26 Escritura/lectura anormal
de datos Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
31 Funcionamiento incorrecto de
FLASH
Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
35 Número de referencia del
KickScooter por defecto Compruebe si KickScooter sigue manteniendo el número de
referencia por defecto.
39 Temperatura anormal de la
batería
Compruebe el entorno de trabajo de la batería, o póngase en
contacto con el servicio postventa o con un distribuidor autorizado.
40 NTC anormal del controlador Sobrecalentamiento del controlador, o póngase en contacto con el
servicio postventa o un distribuidor autorizado.
41 NTC anormal del motor Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
45 Muestreo anormal de la corriente
del cable madre Póngase en contacto con el servicio postventa o un distribuidor
autorizado.
21 Fallo de comunicación de la batería
Compruebe si el cable conectado con el cable de comunicación de la
batería y el controlador está suelto, o póngase en contacto con el
servicio postventa o con un distribuidor autorizado.
Marca comercial
5
Ninebot es la marca comercial de Ninebot (Beijing) Tech Co., Ltd.; Segway y Rider Design son marcas registradas de
Segway Inc., APP store, Apple logo, apple, Apple find my, Apple watch, find my, iphone, ipad, ipados, mac, MacOS y watchos
son marcas comerciales de Apple AG. Ios es una marca registrada de Cisco y se utiliza con licencia. Android, Google Play y
el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC. La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son
marcas registradas propiedad de Bluetooth® SIG, Inc., y cualquier uso de dichas marcas por parte de Segway-Ninebot se
realiza bajo licencia. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
El KickScooter está cubierto por las patentes correspondientes. Para obtener información sobre patentes, visite
http://www.segway.com
Hemos intentado incluir descripciones e instrucciones de todas las funciones del KickScooter en el momento de la
impresión. Sin embargo, debido a la mejora constante de las funciones del producto y a los cambios en el diseño, es posible
que su KickScooter presente ligeras diferencias respecto al que se muestra en este documento. Escanee el código QR o
visite Apple App Store (iOS) o Google Play Store (Android) para descargar e instalar la aplicación.
Tenga en cuenta que disponemos de varios modelos de Segway y Ninebot con diferentes funciones, y algunas de las
funciones mencionadas en este documento puede no tenerlas su unidad. El fabricante se reserva el derecho a modificar el
diseño y las funciones del producto KickScooter y la documentación sin previo aviso.
© 2023 Ninebot (Beijing) Tech Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
(La aplicación Segway-Ninebot es compatible con KickScooter con Bluetooth integrado)
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