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Herstellergarantie
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf eines modernen Gerätes unseres Hauses entschieden haben und wünschen Ihnen viel
Spaß mit diesem Produkt. Die Fertigung von solchen Geräten ist ein komplexer Vorgang, den wir durch ständige
Qualitätskontrollen begleiten. Dadurch können wir die hohe Qualität unserer Produkte gewährleisten. Für den Fall, dass Sie
dennoch eine berechtigte Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie für die Dauer von 2 Jahren ab Kaufdatum nach den
nachfolgenden Bedingungen:
1.
1.1.
1. Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher gegenüber dem Verkäufer. Diese
Rechte werden durch diese von uns gewährte Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
2.
2.2.
2. Die von uns gewährte Herstellergarantie hat nur Gültigkeit für den privaten Gebrauch des Gerätes und beschränkt sich auf
das Gebiet der
Schweiz.
3.
3.3.
3. Die Garantiedauer beträgt
2 Jahre
ab Kaufdatum.
4.
4.4.
4. Während der Garantiedauer umfasst die kostenlose Leistung nach unserer Wahl die Instandsetzung Ihres Gerätes oder den
Austausch gegen ein gleichwertiges Gerät, die bei uns anfallenden Arbeitslöhne, sowie Materialkosten und Transportkosten
des Gerätes innerhalb der
Schweiz.
5.
5.5.
5. Möchten Sie eine Beanstandung geltend machen, so
bitten wir Sie, sich zunächst mit unserer Hotline in Verbindung zu
setzen
.
..
. Dort wird man dann gemeinsam mit Ihnen abstimmen, welche Schritte zur Instandsetzung des Gerätes eingeleitet
werden.
Unsere Hotline erreichen Sie unter der folgenden Servicenummer:
044 / 508 72 78
oder schreiben Sie uns:
Sertronics AG
Fegistrasse 5
CH – 8957 Spreitenbach
6.
6.6.
6. Bitte erbringen Sie den Kaufnachweis. Hierzu genügt das Original des Kassenzettels, welches Sie dem Gerät bei der
Einsendung beifügen. Ohne Kaufnachweis können wir leider keine kostenlosen Garantieleistungen erbringen. Geht uns ein
Gerät ohne Kaufnachweis zu, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Entscheiden Sie sich gegen
eine Reparatur, so liefern wir das Gerät an Sie zurück. Für den Transport und die Ausarbeitung des Kostenvoranschlags
müssen wir Ihnen in diesem Falle eine Pauschale in Rechnung stellen.
7.
7.7.
7. Ausgetauschte Teile verbleiben in unserem Servicezentrum und werden nach unserem Ermessen vernichtet.
8.
8.8.
8. Die Garantie erlischt, wenn das Gerät von Ihnen oder einem nicht von uns autorisierten Dritten geöffnet und/oder
Veränderungen an dem Gerät vorgenommen worden sind.
9.
9.9.
9.
Kein Garantieanspruch besteht:
bei unsachgemäßer Behandlung
bei mechanischer Beschädigung des Gerätes von außen
bei Transportschäden
bei Defekten, welche auf unsachgemäße Wartung zurückzuführen sind
bei Bedienungsfehlern
bei Aufstellung des Gerätes in Feuchträumen oder im Freien
bei Verschleiß (z.B. Batterien, Akku, u.ä.)
bei Schäden, die auf höhere Gewalt, Wasser, Blitzschlag, Überspannung zurückzuführen sind und deren Ereignissen, die
außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
bei übermäßiger Nutzung, insbesondere bei anderer als privater Nutzung
bei Nutzung des Gerätes unter Missachtung der Bedienungsanleitung
wenn das Gerät keinen technischen Defekt aufweist
CH
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