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Notsituationen
Notsituationen
Selbsthilfe
Inforuf-, Pannenruf- und Not-
ruf-Service
Funktionsweise
Abb. 30 In der Dachkonsole: Schalter für
Sprachdienste
Je nach Ausstattung befindet sich ein Schal-
ter an der Dachkonsole.
Durch Drücken der Tasten , und
›› Abb. 30 können folgende Sprachdienste
aufgerufen werden:
Inforuf
Pannenruf
Notruf-Service.
Das werkseitig verbaute Steuergerät stellt die
erforderliche Verbindung her.
Bei Aktivierung eines Sprachdienstes wird die
Verbindung zu einem Gesprächspartner her-
gestellt.
Kontrollleuchte
Der Schalter verfügt über eine Kontrollleuch-
te ›› Abb. 30 (Pfeil). Sie dient zur Anzeige
folgender Zustände:
Ausgeschaltet: der eCall-Service ist nicht
verfügbar.
Blinkt etwa 20 Sekunden nach Einschal-
ten der Zündung rot: der eCall-Service ist
deaktiviert.
Leuchtet rot: Systemfehler. Der eCall-Ser-
vice ist nur eingeschränkt verfügbar. SEAT
empfiehlt, einen Fachbetrieb aufzusuchen.
Leuchtet grün: der eCall-Service ist ver-
fügbar. Das System arbeitet einwandfrei.
Blinkt grün: Eine Sprachverbindung ist ak-
tiv.
Inforuf1)
Mit dem Inforuf wird an Anruf an den Kunden-
dienst von SEAT S.A. durchgeführt.
Pannenruf1)
Mit dem Pannenruf kann im Fall einer Panne
direkt um fachmännische Hilfe gebeten wer-
den.
Parallel zum Sprachanruf werden einige
Fahrzeugdaten übertragen, z. B. Ihr aktueller
Standort.
Notruf-Service1)
Wenn ein Notruf manuell oder bei einem Un-
fall mit Airbag-Auslösung automatisch aus-
geführt wird, werden notrufrelevante Daten
automatisch übermittelt, z. B. der aktuelle
Standort des Fahrzeugs. ›› Seite 401.
Bei einem öffentlichen Anruf verwendet der
Gesprächspartner die Sprache des Landes,
in dem Sie sich befinden.
Bei einem privaten Anruf hilft Ihnen der Ge-
sprächspartner in der Sprache, die Sie im In-
fotainment-System konfiguriert haben. Falls
die konfigurierte Sprache nicht zur Verfügung
steht, wird Englisch verwendet.
Umleitung zur Notrufnummer 112
In einigen Situationen, in denen der Notruf-
Service eingeschränkt ist oder nicht ausge-
führt werden kann, wird ein Notruf an 112 ge-
tätigt.
1) Nur in bestimmten Ländern verfügbar.
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