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5. Dépannage
Problèmes d’alimentation papier
Problème Solutions proposées
Bourrages papier en cours
d’impression.
Supprimez le bourrage papier.
Plusieurs feuilles sont collées les unes
aux autres.
Vérifiez la capacité papier maximale du bac.
Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat.
Retirez le papier du bac d’alimentation, courbez-le ou déramez-le.
Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes aux autres.
Impossible d’insérer plusieurs feuilles
de papier.
Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac d’alimentation. Chargez des feuilles de type,
de format et de grammage identiques.
Le papier n’est pas entraîné dans
l’appareil.
Retirez tout élément qui fait obstruction à l’intérieur de l’appareil.
Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac d’alimentation et rechargez-le correctement.
Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier.
Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux caractéristiques de l’appareil.
Le papier ne cesse de se bloquer. Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez sur des supports
spéciaux, utilisez le chargement manuel du bac.
Le type de papier utilisé n’est pas correct. Utilisez uniquement du papier conforme aux caractéristiques de
l’appareil.
Des particules se sont accumulées dans l’appareil. Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante et retirez les
débris éventuels.
Les enveloppes s’impriment de travers
ou ne sont pas entraînées
correctement.
Assurez-vous que les guides papier reposent des deux côtés des enveloppes.
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