04 PROBLEMEN OPLOSSEN
problemen oplossen en
informatiecodes
CONTROLEER DEZE PUNTEN BIJ PROBLEMEN MET UW
WASMACHINE
PROBLEEM OPLOSSING
De machine wil niet starten • Controleer of de stekker in het stopcontact zit.
• Controleer of de deur goed gesloten is.
• Controleer of de waterkraan open is.
• Druk op de knop Start/Pauze.
Er is geen of niet genoeg water • Draai de kraan volledig open.
• Controleer of de toevoerslang niet bevroren is.
• Leg de toevoerslang recht.
• Reinig het filter in de watertoevoerslang.
Na voltooiing van het
wasprogramma is wasmiddel
achtergebleven in de wasmiddellade
• Controleer of de wasmachine met voldoende waterdruk werkt.
• Let erop dat het wasmiddel midden in de wasmiddellade wordt
gestopt.
De wasmachine schudt of
maakt te veel geluid.
• Controleer of de machine op een vlakke ondergrond staat. Als dit
niet het geval is, stelt u de poten van de wasmachine in om hem
waterpas te zetten.
• Controleer of de transportbouten zijn verwijderd.
•
Controleer of de wasmachine geen contact maakt met een ander voorwerp.
• Controleer of het wasgoed gelijkmatig verdeeld is in de trommel.
• Controleer of u niet te veel of te weinig wasgoed in de trommel
heeft gestopt.
De wasmachine voert geen
water af en/of centrifugeert niet
• Leg de afvoerslang recht. Vermijd geknikte slangen.
• Controleer of het vuilfilter niet verstopt is.
De deur zit dicht en kan niet
geopend worden.
• U kunt de deur pas 3 minuten nadat de machine gestopt of
uitgeschakeld is openen.
Neem contact op met de klantenservice van Samsung wanneer het probleem zich blijft voordoen.
FOUTCODES
Bij problemen met uw wasmachine wordt er mogelijk een foutcode weergegeven in het display. Kijk in deze
tabel en probeer de voorgestelde oplossing voor u de klantenservice belt.
CODE OPLOSSING
dE
• Sluit de deur.
4E
• Controleer of de waterkraan open is.
• Controleer de waterdruk.
5E
• Reinig het vuilfilter.
• Controleer of de afvoerslang goed geïnstalleerd is.
UE
• Het wasgoed is onevenwichtig verdeeld. Verdeel het opnieuw. Als u
slechts één voorwerp wast, bijvoorbeeld een badjas of spijkerbroek,
is het mogelijk dat de laatste centrifugeronde niet goed verloopt. De
foutmelding “UE” wordt dan in het display weergegeven.
cE/3E
• Bel de klantenservice.
Bel het servicecentrum van Samsung of uw plaatselijke Samsung-dealer wanneer er een code verschijnt die