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FAQ - Häu g gestellte Fragen
Wenn DirectX 9,0C oder höher nicht installiert ist.
installieren Sie DirectX 9,0C oder höher
1) Legen Sie die mit der Kamera gelieferte CD ein.
2) Starten Sie den Windows Explorer, öffnen Sie den Ordner
[CD-ROM-Laufwerk:\ DirectX] und doppelklicken Sie auf die Datei
DXSETUP.exe. Daraufhin wird DirectX installiert. Besuchen Sie
die folgende Website, um DirectX herunterzuladen: http://www.
microsoft.com/directx
Wenn ein mit der Kamera verbundener PC beim Booten von
Windows nicht mehr reagiert.
Trennen Sie in diesem Fall die Verbindung zwischen PC und Kamera,
dann läuft der Startvorgang von Windows fehlerfrei weiter. Falls dieses
Problem ständig auftritt, deaktivieren Sie den "Legacy USB Support"
und starten Sie den PC neu. Die Option "Legacy USB Support" be ndet
sich im BIOS-Setup. (Das BIOS-Setup unterscheidet sich von Hersteller
zu Hersteller, manche BIOS-Menüs bieten keine Unterstützung für
proprietäre USB-Verbindungen) Wenn Sie das Menü nicht selbst
ändern können, wenden Sie sich bitte an den Hersteller des PCs oder
des BIOS.
Wenn sich der Videoclip nicht löschen lässt, kann der
Wechseldatenträger nicht ausgeworfen werden oder es wird
eine Fehlermeldung bei der Dateiübertragung angezeigt.
Wenn Sie nur den Samsung Master installieren, kann es gelegentlich
zu den oben genannten Problemen kommen.
Schließen Sie das Programm Samsung Master, indem Sie auf das
Samsung Master-Symbol in der Taskleiste klicken.
Installieren Sie alle auf der Software-CD enthaltenen Programme.
Wenn das Bildschirmverhältnis des Movie Players nicht mit
dem Monitor übereinstimmt.
Wenn die Auflösung des Monitors niedriger ist, als die Auflösung des
aufgezeichneten Videoclips, kann das Bild des Movie Players eventuell
nicht komplett angezeigt werden. Über dieses Menü des Movie Player
können Sie das Bildschirmverhältnis einstellen.
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  • I haven't used my Samsung WB 500 for a while until this week, photo's are on camera but when I connected to my Mac PC nothing happened red light stayed lit on the connecting part of camera,
    Submitted on 2-6-2020 at 16:41

    Reply Report abuse
  • I Haven't used my SamsungWB500 for some time so when I tried to download new photo's from it to my Apple mac nothing happened?
    Submitted on 2-6-2020 at 16:31

    Reply Report abuse


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