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Datendienst
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Warum werden
Bildschirmmeldungen
angezeigt, obwohl ich
den Datendienst nicht
ausgewählt habe?
Wenn Datendienst AutoStart auf Ein eingestellt ist, wird Ihnen automatisch eine Meldung auf
dem Bildschirm angezeigt, wenn Sie eine Sendung ansehen, die den Datendienst unterstützt.
Wenn die Sendung den Datendienst nicht unterstützt, werden keine Nachrichten auf dem
Bildschirm angezeigt.
Wenn Sie keine Meldungen des Datendienstes empfangen möchten, deaktivieren Sie die
Funktion Datendienst AutoStart.
Wie blende ich die
Nachrichten des
Datendienstes aus?
Drücken Sie die Taste EXIT, um die Meldungen auszublenden. Wenn Sie keine Meldungen des
Datendienstes empfangen möchten, deaktivieren Sie die Funktion Datendienst AutoStart.
Wie verwende ich den
Datendienst?
Bei Aktivierung der Option Datendienst AutoStart werden automatisch Meldungen auf dem
Bildschirm angezeigt, wenn Sie eine Sendung ansehen, die den Datendienst unterstützt. Sie
können die entsprechenden Tasten auf dem Bildschirm drücken, um zusätzliche Funktionen
dieser Sendung zu nutzen.
Was ist ein interaktiver
Dienst und wie
funktioniert das?
Interaktive Dienste sind Umfragen bei Fernsehzuschauern, Quizspiele, Funktionen
für Ticketbestellungen, Einkaufsfunktionen und andere Interaktionen zwischen dem
Fernsehzuschauer und den Sendern. In der Regel müssen Sie bei dem Sender ein Konto
einrichten und sich bei dem Konto anmelden, um diese interaktiven Dienste zu nutzen.
Beachten Sie, dass interaktive Dienste nur verfügbar sind, wenn Ihr Fernsehgerät mit dem
Internet verbunden ist. Darüber hinaus erfordert T-Commerce, dass Sie über ein Zertifikat
verfügen.
Kopieren Sie Ihr Zertifikat vom Computer auf ein USB-Gerät und verbinden Sie dieses Gerät
mit dem Fernseher. (Interaktive Dienste werden nicht noch angeboten. Der tatsächliche
Starttermin dieser Dienste hängt vom jeweiligen Sender ab.)
Die Meldung
„Empfangen“ wird
angezeigt, aber es ist
keine Veränderung zu
erkennen.
Dies zeigt an, dass beim Empfang von Daten ein Fehler aufgetreten ist. Außerdem wird auf
dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn dies passiert, wiederholen Sie den
Vorgang.
Auf dem Bildschirm wird
nach dem Starten des
Datendienstes nichts
angezeigt.
Möglicherweise wird der Datendienst initialisiert, oder das Signal wurde vom Sender
getrennt.
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