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Le problème Solution possible
Odeur de plastique Cette odeur est normale et disparaîtra.
Perte des paramètres après
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hors tension du téléviseur
Si l'option Mode d'utilisation est définie sur Mode Magasin, les paramètres audio et vidéo du
téléviseur sont automatiquement réinitialisés toutes les 5 minutes.
Basculez Mode d'utilisation sur Mode Domicile.
Paramètres Général Gestionnaire système Mode d'utilisation
Téléviseur penchant sur le
côté
Retirez la base du support du téléviseur et assemblez-la de nouveau.
Le support est bancal ou de
travers.
Vérifiez que les flèches d'indication sur le support et la base du support sont correctement
alignées.
PIP n’est pas disponible.
La fonction PIP n'est disponible que lorsqu'un périphérique externe est connecté avec un
câble HDMI ou Composant.
Notez que la fonction n'est pas disponible lorsque Smart Hub est actif.
POP (bandeau publicitaire
interne du téléviseur)
affiché à l'écran
Basculez Mode d'utilisation sur Mode Domicile.
Paramètres Général Gestionnaire système Mode d'utilisation
Émission de craquements
La dilatation et la contraction du boîtier du téléviseur peuvent entraîner l'émission de
craquements.
Cela n'indique pas un dysfonctionnement du produit.
Vous pouvez utiliser le téléviseur en toute sécurité.
Émission d'un
bourdonnement
Votre téléviseur utilise des circuits de commutation à grande vitesse et des niveaux élevés
de courant électrique. Selon le niveau de luminosité du téléviseur, ce dernier peut sembler
un peu plus bruyant qu'un téléviseur classique.
Votre téléviseur a fait l'objet de procédures de contrôle de qualité rigoureuses, conformes à
nos exigences élevées en matière de performances et de fiabilité.
L'émission d'un bruit discret par le téléviseur est un phénomène normal ne pouvant pas
constituer un motif recevable d'échange ou de remboursement.
Échec de la mise à jour du
logiciel sur Internet
Vérifiez l'état de la connexion réseau.
Paramètres Général Réseau État du réseau
Si le téléviseur n'est pas connecté à un réseau, connectez-le.
La mise à niveau est interrompue si vous avez déjà la dernière version du logiciel.
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