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Solución de problemas
Si tiene algún problema con el televisor, consulte la lista de soluciones de problemas en primer lugar. Si ninguno de los
consejos funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de
llamadas que encontrará en la lista de la última página.
Problemas Soluciones y explicaciones
El televisor no se enciende. Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la
pared y en el televisor.
Compruebe que la toma de la pared funcione.
Pulse el botón
P
del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el
mando a distancia.
No hay imagen ni vídeo. Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los
cables del televisor y de los dispositivos externos.
Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (descodificador de cable/
satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincidan con las conexiones de entrada
del televisor.
Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta.
Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del
dispositivo.
El mando a distancia no funciona. Reemplace las pilas del mando a distancia. Asegúrese de que las pilas estén
instaladas con los polaridades (+ y -) en la dirección correcta.
Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de
1,5-1,8 metros.
El mando a distancia del cable/
descodificador no enciende ni
apaga el televisor ni ajusta el
volumen.
Programe el mando a distancia del descodificador de cable/satélite para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual del usuario del descodificador de cable/
satélite para conocer el código del televisor SAMSUNG.
- Este televisor con panel LED TFT consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente
sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan algunos píxeles brillantes u oscuros. Estos píxeles no
influirán en el rendimiento del aparato.
- Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último firmware.
- Algunas de las características y funciones mostradas solo están disponibles para unos modelos determinados.
[UH6400-XC]BN68-06817A-00L04.indb 11 2014-09-24  12:54:44
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