637343
57
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/68
Next page
De tv-instellingen verdwijnen na 5 minuten.

De tv staat in de
Winkelmodus
. Wijzig de
Gebruiksmodus
in
Thuismodus
. ( >
Instellingen
>
Systeem
>
Expertinstellingen
>
Gebruiksmodus
>
Thuismodus
).
Wi-Fi valt af en toe weg

Controleer of de tv verbinding met het netwerk heeft ( >
Instellingen
>
Netwerk
>
Netwerkstatus
).

Controleer of het Wi-fi-wachtwoord goed is ingevoerd.

Controleer de afstand tussen de tv en de modem/router. De afstand mag niet groter zijn dan 15,2 m.

Verminder interferentie door draadloze apparaten niet te gebruiken of uit te schakelen. Controleer ook of zich geen
obstakels tussen de tv en de modem/router bevinden.
(De Wi-Fi-sterkte kan afnemen door apparaten, draadloze telefoons, stenen muren/open haarden, enz.)
Met één verdieping Met meerdere verdiepingen
Draadloze router
Draadloze repeater

Neem contact op met uw internetprovider en vraag of uw netwerk kan worden gereset om de Mac-adressen van uw
nieuwe modem/router en de televisie opnieuw te registreren.
Problemen met video-apps (Youtube enz)

Wijzig de DNS naar 8.8.8.8. Selecteer >
Instellingen
>
Netwerk
>
Netwerkstatus
>
IP-inst.
>
DNS-instell.
>
Handmatig
invoeren
>
DNS-server
> voer 8.8.8.8 in >
OK
.

Reset door >
Instellingen
>
Ondersteuning
>
Zelfdiagnose
>
Smart Hub opnieuw instellen
te selecteren.
Wat is Remote Support?
De Samsung-service Extern beheer biedt u individuele ondersteuning door een Samsung-technicus die op afstand het
volgende kan doen:

Een diagnose stellen voor uw televisie

De televisie-instellingen voor u aanpassen

De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie

Aanbevolen firmware-updates installeren
Hoe werkt Remote Support (externe ondersteuning)?
U kunt eenvoudig een Samsung-technicus op afstand naar uw tv laten kijken:
1. Bel met de klantenservice van Samsung en vraag naar ondersteuning op afstand.
2. Open het menu op uw tv en ga naar het gedeelte Ondersteuning.
3. Selecteer
Extern beheer
, lees de serviceovereenkomsten en ga ermee akkoord. Wanneer het pincodescherm verschijnt,
geeft u uw pincode aan de medewerker.
4. De medewerker kan dan toegang krijgen tot uw televisie.
Nederlands
Nederlands - 9
KU6640_50_70_XN_BN68-07866W-00_L04.indb 9 2016-04-05 오후 8:48:03
57


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Samsung UE49KU6670 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Samsung UE49KU6670 in the language / languages: English, German, Dutch, French as an attachment in your email.

The manual is 25,86 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info