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Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Es kann kein Sender
gefunden werden.
Wenn Ihr Fernseher nicht an einen Kabelanschluss oder eine Satellitenanlage
angeschlossen ist, starten Sie Autom. Sendersuchlauf (Senderempfang
Autom. Sendersuchlauf).
Das Fernsehbild ist nicht so
gut wie im Geschäft.
Die Anzeigen im Geschäft sind alle auf digitale HD-Sender (High Definition)
eingestellt.
Wenn Sie einen analogen Kabel- oder Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie
diesen durch einen digitalen. Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um
eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen.
Viele HD-Sender zeigen aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung) an. Suchen
Sie nach einem Sender, der echte HD-Inhalte ausstrahlt.
Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Senderliste.
Terrestrisch/Kabelanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus, nachdem Sie die Funktion
Autom. Sendersuchlauf ausgeführt haben.
Stellen Sie den Kabel- oder Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i
oder 720p ein.
Das Bild ist verzerrt.
Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen,
insbesondere bei schnellen Bildern wie in Sportsendungen und Actionfilmen.
Ein schwaches oder schlechtes Signal kann Bildverzerrungen verursachen. Dies
ist kein Problem mit dem Fernsehgerät.
Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben
werden, können bei Analog- und Digitalsendern Bildrauschen verursachen.
Die Farbe ist falsch oder
fehlt.
Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, vergewissern Sie sich, dass
die Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind. Falsche
oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu führen, dass
auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.
Die Farbe ist schlecht
oder das Bild ist nicht hell
genug.
Öffnen Sie das Menü Bildund passen Sie dann die Einstellungen für Bildmodus,
Helligkeit, Schärfe und Farbe an.
Überprüfen Sie, ob die Funktion Energiesparmodus ( Einstell. System
Öko-Lösung Energiesparmodus) aktiviert ist.
Versuchen Sie das Bild zurückzusetzen. ( Einstell. Bild
Experteneinstellungen Bild zurücksetzen)
Gepunktete Linie am
Bildschirmrand.
Stellen Sie Bildformat auf 16:9 Standard ein.
Ändern Sie die Auflösung des Kabel- oder Satellitenreceivers.
Das Bild ist schwarzweiß.
Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das Videokabel
(Gelb) an die grüne Buchse des Komponenteneingangs von One Connect an.
"
Wenn das Testbild nicht angezeigt wird oder wenn es verrauscht oder verzerrt ist, besteht möglicherweise ein
Problem mit dem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung.
"
Wenn das Testbild fehlerlos angezeigt wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät.
Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse.
"
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontrollieren Sie die Signalstärke, oder schlagen Sie im
Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.
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