Problemen oplossen
Ondersteuning
131 Ondersteuning via Extern beheer
132 Contactgegevens voor service zoeken
133 Ondersteuning aanvragen
Een diagnose stellen van problemen met de werking van de tv
Er is een probleem met het beeld
134 Het beeld testen
Ik hoor het geluid niet duidelijk
137 Het geluid testen
Er is een probleem met de uitzending
Ik kan geen verbinding met mijn computer / gameconsole
maken
De tv maakt geen verbinding met Internet
De functie Gepland opnemen of Timeshift werkt niet
Anynet+ (HDMI-CEC) werkt niet
Ik heb problemen met het starten of het gebruik van apps
Mijn bestand wordt niet afgespeeld
Ik wil de tv opnieuw instellen
Andere problemen
Voorzorgsmaatregelen en
opmerkingen
Voordat u de functie Opname en Timeshift gebruikt
145 Voordat u de functies voor opnemen en plannen gebruikt
147 Voordat u de functie Timeshift gebruikt
Ondersteunde audio-opties voor uitzendingen
Lees dit voor gebruik van Apps
Lees dit voordat u Internet gebruikt
150 Lees dit voordat u een draadloze internetverbinding instelt
De software van de tv bijwerken
117 De software van de tv naar de meest recente versie bijwerken
117 De tv automatisch bijwerken
De tv beschermen tegen hackers en schadelijke code
118 De tv en aangesloten opslagmedia controleren op schadelijke
code
Andere functies gebruiken
118 De toegankelijkheidsfuncties uitvoeren
118 snelkoppelingen voor Toegankelijkheid uitvoeren
119 Spraakbegeleiding voor slechtzienden inschakelen
119 Gesproken omschrijving
120 Witte tekst op zwarte achtergrond (hoog contrast)
120 Het scherm instellen op zwart-wit
120 De schermkleur omkeren
120 Het lettertype vergroten (voor slechtzienden)
121 Meer informatie over de afstandsbediening (voor
slechtzienden)
121 Meer informatie over het tv-menu
121 Tv-uitzendingen met ondertitels bekijken
122 Luisteren naar de tv via Bluetooth-apparaten (voor
slechthorenden)
122 Geavanceerde systeeminstellingen configureren
123 De fabrieksinstellingen van de tv herstellen
HbbTV
Een kaart voor tv-weergave gebruiken (“CI of CI+ Card”)
125 De CI-kaart of CI+-kaart met de CI-kaartadapter aansluiten
via een COMMON INTERFACE-sleuf
126 De CI-kaart of CI+-kaart aansluiten via een COMMON
INTERFACE-sleuf
126 De CI-kaart of CI+-kaart gebruiken
De functie Teletekst
127 Op de Samsung Smart-afstandsbediening
129 Op de standaardafstandsbediening
130 Voorbeeld van een teletekstpagina
5