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Datendienst
Wenn Ihr Fernsehgerät Probleme mit dem Datendienst hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu
beheben.
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Warum werden
Bildschirmmeldungen
angezeigt, obwohl ich den
Datendienst nicht ausgewählt
habe?
Wenn Datendienst AutoStart auf Ein eingestellt ist, wird Ihnen automatisch
eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt, wenn Sie eine Sendung ansehen,
die den Datendienst unterstützt. Wenn die Sendung den Datendienst nicht
unterstützt, werden keine Nachrichten auf dem Bildschirm angezeigt.
Wenn Sie keine Meldungen des Datendienstes empfangen möchten,
deaktivieren Sie die Funktion Datendienst AutoStart.
Wie blende ich die
Nachrichten des
Datendienstes aus?
Halten Sie die Taste RETURN(
)
gedrückt. Wenn Sie keine Meldungen
des Datendienstes empfangen möchten, deaktivieren Sie die Funktion
Datendienst AutoStart.
Wie verwende ich den
Datendienst?
Bei Aktivierung der Option Datendienst AutoStart werden automatisch
Meldungen auf dem Bildschirm angezeigt, wenn Sie eine Sendung ansehen,
die den Datendienst unterstützt. Sie können die entsprechenden Tasten
auf dem Bildschirm drücken, um zusätzliche Funktionen dieser Sendung zu
nutzen.
Was ist ein interaktiver Dienst
und wie funktioniert das?
Interaktive Dienste sind Umfragen bei Fernsehzuschauern, Quizspiele,
Funktionen für Ticketbestellungen, Einkaufsfunktionen und andere
Interaktionen zwischen dem Fernsehzuschauer und den Sendern. In der
Regel müssen Sie bei dem Sender ein Konto einrichten und sich bei dem
Konto anmelden, um diese interaktiven Dienste zu nutzen. Beachten Sie,
dass interaktive Dienste nur verfügbar sind, wenn Ihr Fernsehgerät mit dem
Internet verbunden ist. Darüber hinaus erfordert T-Commerce, dass Sie über
ein Zertifikat verfügen.
Kopieren Sie Ihr Zertifikat vom Computer auf ein USB-Gerät und verbinden
Sie dieses Gerät mit dem Fernseher. (Interaktive Dienste werden nicht noch
angeboten. Der tatsächliche Starttermin dieser Dienste hängt vom jeweiligen
Sender ab.)
Die Meldung „Empfangen“
wird angezeigt, aber es
ist keine Veränderung zu
erkennen.
Dies zeigt an, dass beim Empfang von Daten ein Fehler aufgetreten ist.
Außerdem wird auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn dies
passiert, wiederholen Sie den Vorgang.
Auf dem Bildschirm wird
nach dem Starten des
Datendienstes nichts
angezeigt.
Möglicherweise wird der Datendienst initialisiert, oder das Signal wurde vom
Sender getrennt.
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