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Ich habe Probleme, Apps zu starten/verwenden
Wenn Apps nicht funktionieren, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Ich habe eine App gestartet,
aber sie wird in Englisch
angezeigt. Wie kann ich die
Sprache ändern?
Die von der App unterstützten Sprachen können von der Sprache der
Benutzerschnittstelle abweichen. Die Option, die Sprache zu ändern, steht je
nach Dienstanbieter möglicherweise nicht zur Verfügung.
Meine Anwendung
funktioniert nicht.
Wenden Sie sich an den entsprechenden Dienstanbieter.
Wechseln Sie zur Hilfe auf der Website des Anwendungsdienstanbieters.
Meine Datei wird nicht abgespielt
Wenn Dateien nicht abgespielt werden, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Manche Dateien können nicht
wiedergegeben werden.
Dieses Problem kann bei Dateien mit hoher Bitrate auftreten. Die meisten
Dateien können wiedergegeben werden, aber bei Dateien mit hoher Bitrate
kann es Probleme geben.
Ich möchte das Fernsehgerät zurücksetzen
Ersetzen Sie die Einstellungen durch die Werkseinstellungen.
Zurücksetzen Pfad Beschreibung
Einstellungen
zurücksetzen
Einstell.
Unterstützung
Eigendiagnose
Zurücksetzen
Setzen Sie Bild, Ton, Senderempfang und alle anderen
Einstellungen mit Ausnahme der Netzwerkeinstellungen auf
die Standardeinstellungen zurück.
Zurücksetzen von
Smart Hub
Einstell.
Unterstützung
Eigendiagnose Smart
Hub zurücksetzen
Hiermit setzen Sie alle Smart Hub-Einstellungen auf die
Werkseinstellungen zurück und löschen alle Informationen
zu Samsung-Konten, verknüpften Dienstkonten, Smart Hub-
Servicevereinbarungen und Smart Hub-Anwendungen.
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