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Problèmes Solutions et explications
Qualité du son. Tout d'abord, effectuez le test du son pour confirmer que le son de votre téléviseur
fonctionne normalement. (accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test
du son)
Si le système audio fonctionne correctement, le problème de son peut provenir de
la source ou du signal.
Aucun son ou son trop faible
lorsque le niveau du volume
est au maximum.
Vérifiez le volume du périphérique (décodeur câble ou récepteur satellite, DVD,
Blu-ray, etc.) connecté à votre téléviseur.
L'image est correcte mais il
n'y a pas de son.
Définissez l'option Sélection Haut-parleur sur Haut-parleur TV dans le menu audio.
Si vous utilisez un appareil externe, assurez-vous que les câbles audio sont
raccordés aux prises d'entrée audio appropriées du téléviseur.
Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez l'option de sortie audio de
l'appareil(vous devrez, par exemple, mettre l'option audio du décodeur câble sur
HDMI lorsqu'un câble HDMI est connecté au téléviseur).
Si vous utilisez un câble DVI vers HDMI, un câble audio distinct est requis.
Redémarrez le périphérique connecté en reconnectant son câble d'alimentation.
Les haut-parleurs émettent un
son indésirable.
Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez qu'aucun câble vidéo n'est raccordé à
une entrée audio.
Pour les connexions à un câble ou à une antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un
signal faible peut provoquer une distorsion du son.
Pas d'image, pas de vidéo.
Le téléviseur ne s'allume pas. Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est branché correctement à la prise
murale et au téléviseur.
Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vous assurer que le
problème n'est pas dû à la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous
au problème «La télécommande ne fonctionne pas» ci-après.
Le téléviseur s'éteint
automatiquement.
Assurez-vous que l'option Veille est définie sur Arrêt dans le menu Heure.
Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation du
PC.
Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est branché correctement à la prise
murale et au téléviseur.
Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion avec câble ou
antenne, le téléviseur s'éteint après 10à15minutes s'il ne reçoit aucun signal.
Aucune image/vidéo n'est
affichée.
Vérifiez le branchement des câbles (débranchez et rebranchez tous les câbles
reliés au téléviseur et aux appareils externes).
Faites correspondre les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur
câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) avec les connexions d'entrée du
téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un appareil externe est HDMI, vous devez
établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
SOURCE de la télécommande.
Redémarrez le périphérique connecté en reconnectant son câble d'alimentation.
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