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Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren
Testen Sie bei Problemen mit der Kamera zunächst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an ein
Kundendienstzentrum wenden. Wenn Sie die Lösungsvorschläge probiert und immer noch Probleme mit dem Gerät haben, wenden Sie sich
an Ihren Händler vor Ort oder ein Kundendienstzentrum.
Übergeben Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum, fügen Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku bei, die zur Fehlfunktion beigetragen haben
können.
Problem Lösungsvorschläge
Fotograeren ist nicht
möglich.
•
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen
Sie nicht benötigte Dateien oder setzen
Sie eine neue Speicherkarte ein.
•
Formatieren Sie die Speicherkarte.
•
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben
Sie eine neue Speicherkarte.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
richtig eingesetzt ist.
Die Kamera reagiert
nicht mehr.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
wieder ein.
Die Kamera erwärmt
sich.
Die Kamera kann sich während der
Verwendung erwärmen. Dies ist normal und
hat keinen Einuss auf die Nutzungsdauer
oder Leistung der Kamera.
Der Blitz funktioniert
nicht.
•
Die Blitzoption ist eventuell auf Aus
festgelegt. (S. 52)
•
In einigen Modi kann der Blitz nicht
verwendet werden.
Problem Lösungsvorschläge
Die Kamera lässt sich
nicht einschalten.
•
Stellen Sie sicher, dass der Akku
eingesetzt ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
eingesetzt ist. (S. 17)
•
Laden Sie den Akku auf.
Die Kamera schaltet
sich plötzlich aus.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Die Kamera bendet sich eventuell im
Ausschaltautomatik-Modus. (S. 101)
•
Die Kamera hat sich unter Umständen
nach einem Stoß ausgeschaltet, um
Schäden an der Speicherkarte zu
verhindern. Schalten Sie die Kamera
erneut ein.
Die Kamera verliert
rasch an Akkuleistung.
•
Der Akku kann sich bei niedrigen
Temperaturen (unter 0° C/32° F) schneller
entladen. Halten Sie den Akku warm,
indem Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
•
Durch Verwendung der Blitzfunktion
oder Aufnahme von Videos entlädt sich
der Akku rasch. Laden Sie den Akku
gegebenenfalls auf.
•
Akkus sind Verbrauchsteile, die nach
gewisser Zeit ersetzt werden müssen.
Erwerben Sie einen neuen Akku, wenn
die Akkuleistung schnell abnimmt.
