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logotipo de Samsung. cuando se reproduce éste sólo se muestra en la pantalla el logotipo de
Samsung. (Sólo se admiten los formatos de películas MPEG4 y WMV9.)
El dispositivo no funciona durante los
servicios en línea.
En primer lugar, desconecte el cable LAN de la parte posterior del producto e
intente apagar y encender éste. Si se muestra una pantalla relativa al servidor
y están operativos los menús mediante los botones del lado derecho del
producto, esto quiere decir que el producto funciona correctamente. (Póngase
en contacto con un centro de servicio.)
He conectado un dispositivo externo
(dispositivo de memoria USB o
reproductor MP3), pero no funciona.
Compruebe la conexión del cable entre el producto y el dispositivo externo.
Compruebe si el dispositivo externo funciona por separado; compruebe el
formato de los archivos cargados en éste.
Sólo se admiten los dispositivos USB compatibles con Linux 2.6.x.
Compruebe que su dispositivo USB sea compatible con Linux 2.6.x.
En las películas MPEG4 y WMV9 se
muestra la pantalla pero no se oye el
sonido.
Intente cambiar la configuración de los menús
Configuración>Reproducir>Velocidad y efecto y Efecto de visionado
automático mediante los botones del lado derecho del producto.
Si no hay ningún error en la configuración, quizás sucede que se necesita un
cierto tiempo para cambiar al siguiente archivo según el tamaño y el formato
de éste.
En las películas MPEG4 y WMV9 se
muestra la pantalla pero no se oye el
sonido.
Cambie la configuración del menú Configuración>Reproducir>Sonido mediante
los botones del lado derecho del producto.
En algunos puntos la película se congela.
Esto se puede deber al estado del archivo de la película.
Según el tipo y el tamaño del archivo de la película durante la reproducción
pueden aparecer cortes en la película.
Formatos de archivos de películas: MPEG 4, WMV9
Resolución: Menor que 1024 x 768
Siempre que apago y enciendo el
portarretratos digital, la hora que aparece
está mal.
Este producto no tiene una batería incorporada. Cuando se apaga la
alimentación, la información de la hora se pierde. Por ello, siempre que se
enciende el portarretratos es necesario volver a configurar la hora. Sin
embargo, si se está conectado a un servidor, no es necesario volver a
configurar la hora, ya que el portarretratos obtiene la información de la hora
del servidor y ajusta ésta automáticamente.
Cuando pulso el botón del menú, éste no
se muestra inmediatamente.
La presentación del menú y de otras operaciones puede tardar un tiempo
mientras el producto carga la imagen para mostrarla en la pantalla.
|
Resolución de
problemas
|
Terminología
|
Centros de
servicio
|
Terminología
Términos Descripción
MPEG4
(Grupo de expertos de imágenes en
movimiento 4)
MPEG es una tecnología de comprensión de películas para las comunicaciones
de vídeo que permite la implementación de multimedia bidireccional. Se ha
desarrollado para permitir la transmisión de películas sobre líneas de baja
velocidad en Internet o en las comunicaciones telefónicas. Se usa ampliamente
en los ordenadores, televisores y teléfonos móviles. Un archivo de película en
formato MPEG4 se denomina archivo MPG o MPEG.
WMV9
(Vídeo de Window Media 9)
Un codec de vídeo en formato MPEG4 desarrollado por Microsoft.
MP3
(MPEG-1 capa de audio -3)
MP3 es una tecnología de compresión de audio de alta calidad. Proporciona
una compresión 50 veces más alta que el CD. Debido a la alta calidad que se
consigue y al pequeño tamaño de esta relación de compresión, este formato
se usa comúnmente en Internet y en las transmisiones de radio FM, etc. Un
archivo de audio con formato MP3 se denomina archivo MP3.
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