88
niet eerder plaatsvinden dan drie maan-
den nadat deze is bekendgemaakt of
zoveel
langer als redelijkerwijs mogelijk is.
In geen
geval is KPN aansprakelijk voor
gevolgen van dergelijke wijzigingen in het
door Digitenne geëxploiteerde omroep-
netwerk.
Artikel 8 Gebruik en verwerking van
persoonsgegevens
8.1 KPN verwerkt de (persoons)gegevens van
de Contractant die nodig zijn voor een
goede dienstverlening. Deze (persoons) -
ge gevens worden verwerkt in overeen-
stemming met de wet. Verwerkingen van
persoonsgegevens zullen door KPN over-
eenkomstig de toepasselijke wettelijke
regels worden aangemeld.
8.2 De in artikel 8.1 genoemde verwerking
van de persoonsgegevens houdt ook in
een verwerking van de persoonsgegevens
van andere door de Contractant van KPN
afgenomen diensten voor zover een der-
gelijke verwerking voor marketingdoel -
einden, de toepassing van het bepaalde in
artikel 3.4 dan wel het vaststellen van het
in artikel 5 genoemde periodieke abonne-
mentsgeld noodzakelijk is.
8.3 KPN draagt zorg voor passende organisa-
torische en technische maatregelen om
persoonsgegevens te beveiligen.
Persoonsgegevens worden niet langer
bewaard dan vereist is voor een goede
bedrijfsvoering dan wel wettelijk verplicht
is.
8.4 KPN is gerechtigd een bestand aan te
leggen van Contractanten van wie een
Digitenne abonnement van KPN wegens
het niet tijdig betalen buiten gebruik is
gesteld. Dit bestand is bestemd om te wor-
den gebruikt door KPN in het kader van de
acceptatie van aanvragen voor andere
diensten van KPN. KPN zal de Contractant
op diens verzoek informeren of hij is
opgenomen in een dergelijk bestand en
op welke wijze hij eventueel is opgenomen.
Indien de Contractant bezwaar heeft tegen
de wijze waarop hij is opgenomen kan hij
daartegen bezwaar maken (KPN Telecom,
afdeling Klantenservice, Postbus 30150,
2500 GD ‘s-Gravenhage).
Artikel 9 Wijzigingen
9.1 De Contractant is verplicht KPN onmiddel-
lijk schriftelijk of per fax op de hoogte te
stellen van wijzigingen met betrekking tot
de naam, het adres, de woonplaats, de
bank- of girorekening alsmede alle andere
omstandigheden die van belang zijn voor
de uitvoering van de Overeenkomst.
9.2 KPN heeft het recht deze algemene voor-
waarden en/of het Digitenne abonnement
van tijd tot tijd te wijzigen, daarbij reke-
ning houdend met de redelijke belangen
van de Contractant en eventueel
toepasselijke overheidsbesluiten. KPN zal
dergelijke wijzigingen zo veel mogelijk
tenminste veertien dagen voor de invoe-
ring van de desbetreffende wijzigingen
bekend maken.
9.3 Indien de in het vorige lid bedoelde wijzi-
gingen leiden tot een verzwaring van de
verplichtingen van de Contractant of tot
een blijvend verminderde dienstverlening,
dan heeft de Contractant het recht om het
Digitenne abonnement met inacht neming
van een opzegtermijn van één maand,
doch in ieder geval per de wijzigingsda-
tum, te beëindigen door middel van het
versturen van een aangetekende brief.
Artikel 10 Storingen
10.1 Wanneer een storing in de aansluiting
wordt geconstateerd, dient de Contractant
KPN hiervan zo spoedig mogelijk op de
hoogte te stellen via de door KPN aange-
geven Service Desk.
10.2 Wanneer de storing het gevolg is van het
niet goed werken van de smartcard, anten-
ne of digitale ontvanger dan zal KPN deze
smartcard, antenne of digitale ontvanger
repareren en/of vervangen voor zover dit
valt onder de door bij de smartcard, anten-
ne of digitale ontvanger verstrekte garan-
tievoorwaarden en de Contractant de door
KPN aangegeven instructies heeft opge-
volgd. In geen geval kan de Contractant bij
het niet goed werken van de smartcard,
antenne of digitale ontvanger aanspraak
maken op terugbetaling van de op basis
van artikel 5, lid 1 genoemde vergoedingen.
Algemene voorwaarden (september 2004)
