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Druckerprobleme
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5. Problemlösung
Das Gerät druckt, aber der
Text ist falsch,
unverständlich oder
unvollständig.
Das Gerätekabel ist locker oder defekt. Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie,
einen Druckauftrag zu drucken, den Sie bereits erfolgreich gedruckt haben. Wenn
möglich, schließen Sie das Kabel und das Gerät an einen anderen Computer an,
von dem Sie wissen, dass er funktioniert, und drucken Sie einen Druckauftrag.
Versuchen Sie es schließlich mit einem neuen Gerätekabel.
Sie haben den falschen Druckertreiber
ausgewählt.
Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü der Anwendung, um sicherzustellen,
dass Ihr Gerät ausgewählt ist.
Die Softwareanwendung funktioniert
nicht richtig.
Versuchen Sie, aus einer anderen Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Das Betriebssystem funktioniert nicht
richtig.
Beenden Sie Windows und starten Sie Ihren Computer neu. Schalten Sie das
Gerät aus und wieder ein.
Wenn Sie in einer DOS-Umgebung
drucken, ist die Geräteschriftart u. U.
falsch eingestellt.
Ändern der Schriftarteneinstellung. Unter Geräteeinstellungen im Programm
Samsung Easy Printer Manager können Sie die die Schriftart einstellen (siehe
„Geräteeinstellungen“ auf Seite 193).
Seiten werden gedruckt, sind
jedoch weiß.
Die Tonerkartusche ist schadhaft oder
leer.
Verteilen Sie gegebenenfalls den Toner. Ersetzen Sie bei Bedarf die
Tonerkartusche.
Die Datei hat leere Seiten. Überprüfen Sie die Datei, um sicher zu sein, dass sie keine leeren Seiten enthält.
Bestimmte Teile wie Steuerung oder
Platine können schadhaft sein.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Zustand Mögliche Ursache Lösungsvorschläge
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