119
Problemen oplossen
Voer de volgende eenvoudige controles uit voordat u
contact opneemt met de klantenservice. Daarmee kunt u
de kosten en tijd van een onnodig gesprek besparen.
Wanneer u de telefoon aanzet, kunnen de
volgende meldingen verschijnen:
Plaats SIM-kaart
• Controleer of de SIM-kaart er goed in zit.
Tst. geblokkeerd
• De automatische blokkeerfunctie staat aan. Voordat u
de telefoon kunt gebruiken, moet u het wachtwoord
van de telefoon ingeven.
Geef PIN
• Wanneer u de telefoon voor de eerste keer gebruikt,
moet u het Persoonlijke Identificatie Nummer ingeven
dat u bij de SIM-kaart hebt ontvangen.
• Het is mogelijk dat de optie PIN-controle aan staat,
zodat u altijd de PIN code in moet geven als u de
telefoon aanzet. Geef uw PIN code in en zet daarna
de optie PIN-controle eventueel uit.
Geef PUK
• U hebt drie keer achter elkaar een onjuiste PIN code
ingegeven, zodat de telefoon geblokkeerd is. Geef de
PUK code in die u van uw GSM provider hebt
ontvangen.
