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Dépannage
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La batterie ne se recharge pas correctement ou le
téléphone séteint tout seul
Les fiches de la batterie sont peut-être sales. Nettoyez les
fiches dorés à l’aide d’un chiffon doux et propre, puis essayez à
nouveau de recharger la batterie.
Si la batterie ne se recharge plus complètement, remplacez-la
par une batterie neuve et éliminez l’ancienne conformément à la
législation en vigueur dans votre pays.
L’appareil est chaud au toucher
Lorsque vous utilisez des applications qui demandent plus
d’énergie ou sur une période prolongée, votre appareil peut
sembler chaud au toucher. Ce phénomène est normal et n’affecte
pas la durée de vie ni les performances du téléphone.
Des messages d’erreur apparaissent à l’ouverture de
l’appareil photo
Pour utiliser l’appareil photo, votre appareil mobile Samsung doit
avoir suffisamment de mémoire disponible et sa batterie doit être
suffisamment chargée. Si vous recevez des messages d’erreur
lors de l’ouverture de l’appareil photo, tentez les manipulations
suivantes :
Rechargez la batterie ou remplacez-la par une autre entièrement
chargée.
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un
ordinateur ou en supprimant des éléments de l’appareil.
Redémarrez l’appareil. Si les problèmes de l’appareil photo
persistent après avoir effectué ces manipulations, contactez
votre centre de service après-vente Samsung.
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