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03 Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebung
Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt
Fehlerbehebung“ oderHäufig gestellte Fragen im e-Manual.
> Menü > Einstellungen > Unterstützung > e-Manual
öffnen > Fehlerbehebung oder Häufig gestellte Fragen
Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft,
besuchen Sie die Website „www.samsung.com, und
klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das
SamsungKundendienstzentrum.
Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln
und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien
produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige
wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler
haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.
Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um
die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten.
Verwenden Sie eine der Funktionen Jetzt aktualisieren bzw.
Automatisches Update im Menü des Fernsehgeräts ( >
Menü > Einstellungen > Unterstützung > Software-Update
> Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update).
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der
Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und der
Fernbedienungssensor unten am Fernsehgerät durchgehend
rot leuchtet.
Drücken Sie den TV-Steuerung unten am Fernsehgerät, um
auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung
vorliegt. Wenn der Fernseher eingeschaltet wird, lesen Sie den
Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
Kontrollieren Sie, ob der Fernbedienungssensor unten am
Fernsehgerät blinkt, wenn Sie auf die Taste auf der
Fernbedienung drücken.
Standardfernbedienung: Ersetzen Sie die Batterien der
Fernbedienung, wenn sie nicht blinkt. Achten Sie beim
Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-). Auf Grund
der längeren Lebensdauer werden Alkali-Batterien empfohlen.
Samsung Smart Remote: Wenn die Batterie der Fernbedienung
entladen ist, laden Sie die Batterie unter Verwendung des USB-
Ladeanschlusses (Typ C) oder drehen Sie die Fernbedienung
um, um die Solarzelle Licht auszusetzen.
Richten Sie die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 -
1,8m direkt auf das Gerät.
Wenn Ihr Fernseher mit einer Samsung Smart Remote
(Bluetooth-Fernbedienung) geliefert wurde, müssen Sie die
Fernbedienung mit dem Fernsehgerät koppeln. Zum Koppeln
einer Samsung Smart Remote drücken Sie die Tasten und
zusammen 3 Sekunden lang.
Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit
Mit Hilfe des Öko-Sensors kann die Helligkeit des Fernsehgeräts
automatisch eingestellt werden. Mit dieser Funktion werden
die Lichtverhältnisse im Zimmer automatisch gemessen,
und die Helligkeit des Bildschirms wird optimiert, um den
Energieverbrauch zu senken. Sie können diese Funktion
deaktivieren unter > Menü > Einstellungen > Alle
Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Ein/Aus und
Energiesparen > Helligkeitsoptimierung.
Der Öko-Sensor befindet sich auf der Unterseite des Geräts.
Achten Sie darauf, dass der Sensor nicht verdeckt wird.
Dadurch kann sich die Helligkeit des Bilds verringern.
Ändern des Kennworts für das Fernsehgerät
> Menü > Einstellungen > Alle Einstellungen >
Allgemein und Datenschutz > Systemmanager > PIN ändern
Führen Sie die Funktion PIN ändern aus, und geben Sie dann im
Kennwortfeld das aktuelle Kennwort ein. Das Standardkennwort
lautet „0000“ (Frankreich: „1111“).
Geben Sie ein neues Kennwort ein und bestätigen Sie es durch
eine erneute Eingabe. Das Kennwort wurde geändert.
Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, drücken Sie die
Tasten auf der Fernbedienung in der angegebenen Reihenfolge,
um die PIN auf „0000“ zurückzusetzen (Frankreich: „1111“):
Samsung Smart Remote: Drücken Sie die Taste
(Lautstärke). > Lauter > > Leiser > > Lauter > .
Standardfernbedienung: Drücken Sie die Taste . >
(Lauter) > Drücken Sie die Taste RETURN. > (Leiser) >
Drücken Sie die Taste RETURN. > (Lauter) > Drücken Sie die
Taste RETURN.
04 Technische Daten und weitere
Informationen
Technische Daten
Anzeigeauflösung
3840 x 2160
Ton (Ausgang)
Modellreihe BU8/Q6*B/Q7*B: 20 W
Modellreihe QN8*B/Q8*B (55"-85"): 60 W
Modelleihe Q8*B (50"): 40 W
Modelleihe QN9*B (43"): 20 W, Modelleihe QN9*B (50"): 40 W
Modelleihe QN9*B (55"-85"): 60 W
Temperatur (im Betrieb)
10 °C bis 40 °C (50 °F bis 104 °F)
Luftfeuchtigkeit (im Betrieb)
10 % bis 80 %, nicht kondensierend
Temperatur (bei Lagerung)
-20 °C bis 45 °C (-4 °F bis 113 °F)
Luftfeuchtigkeit (bei Lagerung)
5 % bis 95 %, nicht kondensierend
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