683386
21
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/196
Next page
- 21 -
Unterstützung
Bei Problemen mit Ihrem Fernsehgerät können Sie direkt von Samsung Hilfe anfordern.
Über Fernverwaltung Unterstützung erhalten
Einstellungen Unterstützung Fernverwaltung Jetzt testen
Nach der Zustimmung zu unserem Dienstvertrag können Sie Fernverwaltung für den Zugriff auf Remote Support
verwenden, damit ein Servicetechniker von Samsung Ihren Fernseher diagnostiziert, Probleme behebt und Ihre TV-
Software dezentral über das Web aktualisiert. Sie können Fernverwaltung auch aktivieren bzw. deaktivieren.
" Diese Funktion erfordert eine Internetverbindung.
" Sie können diese Funktion auch starten, indem Sie die Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten.
Finden von Kontaktinformationen für den Kundendienst
Einstellungen Unterstützung Info zu diesem TV Jetzt testen
Die Adresse der Samsung-Website, die Telefonnummer des Call Centers, die Modellnummer Ihres Fernsehers, die
Version der TV-Software, die Open Source-Lizenz und andere Informationen, die Sie benötigen, um Unterstützung
durch unseren Service zu erhalten, können Sie von den Mitarbeitern des Samsung-Callcenters erfragen oder auf der
Samsung-Website finden.
" Sie können Informationen auch durch Scannen des QR-Codes des Geräts anzeigen.
" Sie können diese Funktion auch starten, indem Sie die Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten. Halten
Sie bei der Standardfernbedienung die Taste (Wiedergabe) mindestens 5 Sekunden lang gedrückt. Halten Sie die Taste
weiterhin gedrückt, bis das Kundeninformations-Popup-Fenster angezeigt wird.
Anfordern von Serviceleistungen
Einstellungen Unterstützung Unterstützungsanfrage Jetzt testen
Sie können einen Serviceleistungen anfordern, wenn Sie ein Problem mit dem Fernsehgerät haben. Wählen Sie das
Element aus, das dem aufgetretenen Problem entspricht. Markieren Sie zuerst Weiter und drücken Sie dann auf
die Taste Auswählen. Wählen Sie Jetzt anfordern oder Termin planen Anfrage Senden. Ihre Service-Anfrage
wird registriert. Das Samsung Kundendienstcenter in Ihrer Nähe wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihren
Servicetermin zu vereinbaren oder zu bestätigen.
" Diese Funktion wird, je nach Region, möglicherweise nicht unterstützt.
" Sie müssen den Bedingungen für den Serviceauftrag zustimmen.
" Diese Funktion erfordert eine Internetverbindung.
21


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Samsung QE55Q90 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Samsung QE55Q90 in the language / languages: German as an attachment in your email.

The manual is 23,09 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Samsung QE55Q90

Samsung QE55Q90 User Manual - English - 242 pages

Samsung QE55Q90 User Manual - Dutch - 196 pages

Samsung QE55Q90 User Manual - French - 242 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info