689769
74
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/84
Next page
06 Risoluzione dei problemi e manutenzione
Risoluzione dei problemi
Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni.
In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite
si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto,
oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.
Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una
speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri.
Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.
Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più
recente. Usare la funzione Aggiorna ora o la funzione Aggiornamento automatico nel menu del TV (
>
Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o Aggiornamento automatico).
Il televisore non si accende.
Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al
televisore.
Assicurarsi che la presa a parete sia regolarmente funzionante e che la spia della alimentazione sul
televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.
Premere il tasto di accensione ( ) sulla parte inferiore del televisore per verificare che il problema non sia
il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona".
Non viene visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/
video/audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il
messaggio “Segnale debole o assente” oppure è impossibile trovare il canale.
Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.
Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare
nuovi cavi.
Confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta ( > Sorgente).
Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o il dispositivo
(
> Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).
Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione
e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida
dell'utente dei dispositivi collegati.
Qualora non si utilizzi un ricevitore via cavo o satellitare ed il TV riceva segnali da una antenna o da un cavo,
eseguire la funzione Sintonizzazione automatica per cercare i canali (
> Impostazioni > Trasmissione >
(Impostazioni Sintonizzazione automatica) > Sintonizzazione automatica).
Il Impostazioni Sintonizzazione automatica potrebbe non essere supportato in base al modello
posseduto o all'area geografica di appartenenza.
Se si utilizza un ricevitore via cavo o satellitare, vedere il manuale del ricevitore in uso.
Italiano - 14
74


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Samsung QE55Q8DN at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Samsung QE55Q8DN in the language / languages: English, German, French, Italian as an attachment in your email.

The manual is 2,47 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Samsung QE55Q8DN

Samsung QE55Q8DN User Manual - English - 196 pages

Samsung QE55Q8DN User Manual - German - 196 pages

Samsung QE55Q8DN User Manual - Dutch - 196 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info