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Problèmes de reconnaissance vocale
Lorsque la fonction de reconnaissance vocale ou les fonctions Bixby ne s'exécutent pas, cette procédure peut vous
aider à résoudre le problème.
Il est possible que la fonction Réveil vocal ne soit pas prise en charge en fonction du modèle et la région.
Le problème Solution possible
Bixby répond automatiquement.
Le téléviseur peut interpréter un bruit ambiant ou une conversation du
quotidien comme une fonction d'appel de Bixby.
Désactivez la fonction Réveil vocal ou réglez la Sensibilité du réveil sur Bas.
Découvrir maintenant Paramètres Réveil vocal
J’ai dit « Hi, Bixby » mais Bixby ne me
répond pas.
La Samsung Smart Remote peut ne pas reconnaître votre voix si vous êtes trop
loin, si elle est retournée ou si l’environnement est bruyant.
Utilisez la Samsung Smart Remote à moins de 1,5 m, les boutons orientés
vers le haut. (Un micro est intégré à l’avant de la Samsung Smart Remote.)
Ne posez pas la Samsung Smart Remote près des enceintes du téléviseur
ou d’une enceinte audio.
Activez la fonction Réveil vocal.
Découvrir maintenant Paramètres Réveil vocal
La télécommande Samsung Smart
Remote donne accès aux fonctionnalités
suivantes hors reconnaissance vocale.
Absence de réponse même en appuyant
sur le bouton d'entrée vocale.
Essayez d'appairer la télécommande et le téléviseur.
Pendant la reconnaissance vocale, le
message de surcharge apparaît et la
fonction est inopérante.
Débranchez, puis rebranchez le câble d'alimentation du téléviseur et patientez
1 minute et demie avant de réessayer. Cela peut prendre un certain temps si le
serveur de reconnaissance vocale est en cours d'inspection.
Je souhaite afcher la météo de la
région de mon choix.
Précisez le nom de la région.
Les commandes vocales ne fonctionnent
pas correctement.
Elles fonctionnent dans Bixby mais pas
dans Amazon Alexa.
Les commandes vocales peuvent varier entre Bixby et Amazon Alexa.
Reportez-vous aux exemples de commande de chaque assistant vocal.
Bixby:
Découvrir maintenant
Amazon Alexa: Paramètres néral Voix Paramètres
Amazon Alexa
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