735733
177
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/242
Next page
Obtention d’aide
Obtenez une assistance directe de Samsung si vous rencontrez un problème sur votre téléviseur.
Assistance via la fonction Gestion à distance
Paramètres Assistance Gestion à distance Essayer
Dès lors que vous avez accepté le contrat de service, vous pouvez utiliser la Gestion à distance pour bénécier d'une
assistance à distance : un technicien Samsung procèdera alors au diagnostic de votre téléviseur et pourra corriger
les éventuels problèmes et mettre à jour le logiciel de votre téléviseur à distance, via Internet. Vous pouvez activer
ou désactiver la Gestion à distance.
Vous pouvez également lancer cette fonction en appuyant sur la touche pendant 5 secondes ou plus.
Cette fonction nécessite une connexion Internet.
Recherche des coordonnées du service
Paramètres Assistance A propos de cette TV Essayer
Vous pouvez afcher toutes les informations nécessaires pour contacter un agent du centre d'appel ou obtenir de
l'aide sur le site Web de Samsung : adresse du site Web de Samsung, numéro de téléphone du centre d'appels,
numéro du modèle de votre téléviseur, version de son logiciel, licence libre et autres.
Vous pouvez également accéder à ces informations en scannant le code QR de votre téléviseur.
Vous pouvez également lancer cette fonction en appuyant sur la touche pendant 5 secondes ou plus. Sur la
télécommande standard, appuyez sur le bouton
(Lire) et maintenez-le enfoncé pendant au moins 5 secondes. Continuez
d'appuyer sur le bouton jusqu'à ce que la fenêtre contextuelle d'informations relatives au client s'afche.
Demande de service
Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Demande d'assistance Essayer
Vous pouvez faire une demande de service lorsque vous rencontrez un problème sur le téléviseur. Sélectionnez
l'élément correspondant au problème rencontré, entrez l'élément requis, déplacez la sélection sur Suivant, puis
appuyez sur le bouton Sélectionner. Sélectionnez Demander maintenant Envoyer ou Programmer un rendez-
vous Demande Envoyer. Votre demande de service sera enregistrée. Le centre de contact Samsung vous
contactera pour xer ou conrmer votre rendez-vous de service.
Vous devez accepter les conditions générales de la demande de service.
Cette fonction n’est pas prise en charge dans toutes les régions.
Cette fonction nécessite une connexion Internet.
- 177 -
177


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Samsung QE50Q67T at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Samsung QE50Q67T in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 9,63 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Samsung QE50Q67T

Samsung QE50Q67T User Manual - English - 242 pages

Samsung QE50Q67T User Manual - German - 243 pages

Samsung QE50Q67T User Manual - Dutch - 242 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info