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Problèmes Solutions et explications
Une odeur de plastique se dégage
du téléviseur.
• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
L'option Informations de signal du
téléviseur n'est pas disponible dans le
menu de test du Diagnost. auto..
• Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques diffusées sur une connexion d'antenne / RF/coaxiale.
Le téléviseur penche sur le côté. • Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
Le montage du support de base
s'effectue difficilement.
• Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du téléviseur, utilisez un
tournevis aimanté.
Le menu des Diffusion est grisé
(indisponible).
• Le menu Diffusion n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
Vos paramètres sont perdus après
30 minutes ou à chaque mise hors
tension du téléviseur.
• Si le téléviseur est en mode Util. magasin, les paramètres audio et vidéo sont réinitialisés toutes les 30 minutes.
Pour modifier les réglages du mode Util. magasin au mode Util. domicile, appuyez sur le bouton SOURCE pour
sélectionner le mode TV, et allez à MENU Assistance Mode Utilisation.
Perte intermittente du signal audio
ou vidéo.
• Vérifiez le raccordement des câbles; rebranchez-les au besoin.
• Une perte de l'image ou du son peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais. Veillez à ce que les
câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En cas d'installation du téléviseur au mur, nous
vous recommandons d'utiliser des câbles avec des connecteurs de 90 degrés.
Des petites particules sont visibles
lorsque vous observez de près le
bord du cadre du téléviseur.
• Elles font partie de la conception du produit et ne constituent pas un défaut.
Le menu PIP n'est pas disponible. • La fonctionnalité PIP n'est disponible que lorsque vous utilisez une source HDMI ou Composant.
Le téléviseur s'est rallumé 45 minutes
après sa mise hors tension.
• Cela est tout à fait normal. Le téléviseur exécute, en effet, la fonction de liaison radio (OTA) pour mettre à niveau le
microprogramme téléchargé au cours de son utilisation.
Le message "Signal brouillé"
ou "Signal faible ou inexistant"
s'affiche.
• Si vous utilisez une CARTE CAM (CI/CI+), vérifiez qu'elle est installée dans la fente de l'interface commune.
• Si le problème persiste, retirez la CARTE CAM du téléviseur et réintroduisez-la dans la fente.
Problèmes récurrents liés à l'image/
au son.
• Vérifiez et modifiez le signal/la source.
Il peut y avoir une réaction entre les
coussinets en caoutchouc situés sur
le support de base et la finition de
certains meubles.
• Pour éviter que cela ne se produise, utilisez des coussinets de feutre sur toute surface du téléviseur en contact direct
avec un meuble.
Le message "Ce fichier est peut-
être illisible." s'affiche.
• Cela peut être dû au débit binaire élevé du contenu. La lecture a généralement lieu, mais peut présenter certains
problèmes.
Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier micrologiciel (www.
samsumg.com support) par le biais d'un périphérique USB.
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