Resolução de problemas
Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente da Samsung, faça estas vericações simples.
Se não conseguir resolver o problema utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série e o do modelo do
televisor e contacte o revendedor.
Não há som nem imagem Verique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.
Verique se carregou no botão do seu equipamento.
Verique as programações de contraste e brilho da imagem.
Verique o volume.
Verique se o Altifalante Seleccionar está denido para Altifalante Exter..
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A imagem está normal mas não se
ouve o som
Verique o volume.
Verique se o botão
M
MUTE do telecomando foi carregado.
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Não há imagem ou a imagem está
a preto e branco
Ajuste as denições de cor.
Verique se o sistema de emissão seleccionado está correcto.
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Interferências no som e na
imagem
Tente identicar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências no
equipamento e afaste-o.
Ligue o televisor a uma tomada diferente.
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A imagem está esbatida ou tem
chuva, o som tem distorções
Verique a direcção, localização e ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma antena interna.
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O telecomando não funciona Substitua as pilhas do telecomando.
Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
Verique se os terminais + e - das pilhas estão correctamente orientados.
Verique se as pilhas estão gastas.
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O ecrã está preto e o indicador
luminoso de corrente está a
piscar
No computador, verique: corrente, cabo de sinal.
Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.
No equipamento, verique: (STB, DVD, etc), corrente, cabo de sinal.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Carregue no botão Source no painel ou no telecomando.
Desligue e volte a ligar o televisor.
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A imagem danicada aparece no
canto do ecrã
Se Ajustar ao ecrãa estiver seleccionado em algum dispositivo externo, a imagem
danicada pode aparecer no canto do ecrã. O sintoma é causado por dispositivos
externos, não pelo televisor.
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Aparece a mensagem ‘Resets all
settings to the default values’.
Esta mensagem aparece quando carrega no botão EXIT de modo contínuo durante
algum tempo. Os valores predenidos do produto são repostos.
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Manter um espaço de instalação seguro
Mantenha as distâncias recomendadas, entre o produto e outros objectos (por exemplo, uma parede) para garantir a ventilação
adequada. Caso contrário, pode provocar um incêndio ou danificar o produto devido ao aumento de temperatura no interior do
mesmo. Instale o produto de modo a que as distâncias recomendadas, assinaladas na figura seguinte, sejam respeitadas.
Se utilizar uma base ou suporte para montagem na parede, utilize apenas as peças fornecidas pela Samsung Electronics.
O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou ferimentos graves em caso
de queda do produto.
O facto de utilizar peças fornecidas por outro fabricante, pode resultar em danos materiais ou provocar um incêndio
devido ao aumento de temperatura no interior do produto por ventilação inadequada.
O aspecto exterior pode ser diferente, dependendo do produto.
Se instalar o produto com uma base
Se instalar o produto com um suporte para
montagem na parede
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