Problemen oplossen
Voer de onderstaande eenvoudige controles uit voordat u de klantenservice van Samsung inschakelt.
Als u het probleem niet kunt oplossen aan de hand van de onderstaande instructies, noteert u het model en het serienummer van
de televisie en neemt u contact op met uw plaatselijke leverancier.
Geen geluid of beeld Controleer of het netsnoer op een wandstopcontact is aangesloten.
Controleer of u de toets op uw tv hebt ingedrukt.
Controleer de instellingen voor het contrast en de helderheid van het beeld.
Controleer het geluidsvolume.
Controleer of Luidsprekerselectie is Ext. luidspreker geschakeld.
•
•
•
•
•
Normaal beeld maar geen geluid Controleer het geluidsvolume.
Controleer of de toets
M
MUTE op de afstandsbediening is ingedrukt.
•
•
Geen beeld of zwart-witbeeld Pas de kleurinstellingen aan.
Controleer of het geselecteerde uitzendsysteem correct is.
•
•
Geluid en beeld met storing Probeer erachter te komen welk elektrisch apparaat op de tv stoort en plaats het apparaat uit de buurt
van de tv.
Sluit de televisie op een ander stopcontact aan.
•
•
Vaag beeld of sneeuw, vervormd
geluid
Controleer de richting, plaats en aansluitingen van de antenne.
Deze storing treedt vaak op bij het gebruik van een binnenantenne.
•
•
Afstandsbediening werkt niet goed Vervang de batterijen van de afstandsbediening.
Reinig de bovenste rand van de afstandsbediening (transmissievenster).
Controleer of de polen (+ en -) van de batterij correct geplaatst zijn.
Controleer of de batterijen leeg zijn.
•
•
•
•
Het scherm is zwart en het aan/uit-
lampje knippert doorlopend
Controleer of uw computer aanstaat en of de signaalkabel in orde is.
Beweeg de muis van de computer of druk op een willekeurige toets op het toetsenbord.
Controleer of het apparaat (STB, DVD, etc) aanstaat en of de signaalkabel in orde is.
Het energiebeheersysteem van de tv is actief.
Druk op de toets Source op het paneel of op de afstandsbediening.
Zet de tv uit en weer aan.
•
•
•
•
•
•
De beschadigde afbeelding wordt
weergegeven in de hoek van het
scherm
Wanneer Volledig scherm is geselecteerd in enkele externe apparaten, wordt de beschadigde
afbeelding mogelijk weergegeven in de hoek van het scherm. Dit wordt veroorzaakt door de externe
apparaten, niet door de tv.
•
Het bericht “Resets all settings to
the default values” verschijnt.
Dit verschijnt als u de toets EXIT enige tijd ingedrukt houdt. De instellingen van het product worden
gereset naar de fabrieksinstellingen.
•
Installatieruimte
Bewaar de nodige afstand tussen het product en andere objecten (bijv. muren) zodat er een goede ventilatie mogelijk is. Wanneer
u dat niet doet, kunnen er door een stijging van de interne temperatuur brand of problemen bij het product ontstaan. Plaats het
product op zo’n manier dat de in de afbeelding aangegeven vereiste afstanden worden aangehouden.
Bij gebruik van een voet of muurbevestiging mogen er alleen onderdelen worden gebruikt die door Samsung Electronics zijn
geleverd.
Het gebruik van onderdelen van een andere fabrikant kan leiden tot problemen met het product of zelfs tot lichamelijk
letseldoordat het product valt.
Het gebruik van onderdelen van een andere fabrikant kan leiden tot problemen met het product of zelfs tot brand vanwege
een door een slechte ventilatie gestegen interne temperatuur.
Het uiterlijk van het product kan van het afgebeelde apparaat afwijken.
Bij installatie van het product met een voet
Bij installatie van het product met een muurbevestiging
N
-
-
N
