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Fehlersuche und Service
Fehlersuche und Service
Problembehebung
Aus einem geringfügigen Problem kann eine Fehlfunktion entstehen, die Sie mit den folgenden
Anweisungen selbst korrigieren können. Versuchen Sie aber keine weitergehenden Reparaturen, wenn
die folgenden Anweisungen in einem bestimmten Fall nicht helfen.
WARNUNG
Reparaturen des Geräts dürfen nur von entsprechend geschultem Fachpersonal vorgenommen werden.
Unsachgemäß durchgeführte Reparaturen können den Benutzer erheblichen Risiken aussetzen. Wenn
Ihr Gerät repariert werden muss, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienstzentrum in Verbindung.
Was ist zu tun, wenn die Kochzonen nicht funktionieren?
Mögliche Antworten nden Sie nachfolgend:
Die Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst. Wenn die Sicherungen mehrmals auslösen,
rufen Sie einen zugelassenen Elektriker.
Das Gerät ist richtig eingeschaltet.
Die Anzeigen im Bedienfeld sind beleuchtet.
Die Kochzone ist eingeschaltet.
Die Kochzonen sind auf die gewünschten Leistungsstufen eingestellt.
Was ist zu tun, wenn die Kochzonen nicht eingeschaltet werden können?
Mögliche Antworten nden Sie nachfolgend:
Zwischen dem Betätigen der Ein/Aus-Sensortaste und dem Einschalten der Kochzone sind mehr
als 10 Sekunden vergangen (siehe Abschnitt „Einschalten des Geräts“).
Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder eine Flüssigkeit ist darüber
gelaufen.
Was ist zu tun, wenn alle Anzeigen im Display außer der Restwärmeanzeige
, plötzlich
verschwinden?
Das könnte an einer der beiden folgenden Ursachen liegen:
Die Ein/Aus-Sensortaste wurde versehentlich berührt.
Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder eine Flüssigkeit ist darüber
gelaufen.
Was ist zu tun, wenn nach dem Ausschalten der Kochzonen die Restwärme nicht angezeigt wird?
Mögliche Antworten nden Sie nachfolgend:
Die Kochzone wurde nur kurz verwendet und ist deshalb nicht heiß genug. Wenn die Kochzone
heiß ist, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienstzentrum in Verbindung.
Was ist zu tun, wenn eine Kochzone nicht ein- oder ausgeschaltet werden kann?
Mögliche Ursachen:
Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder eine Flüssigkeit ist darüber
gelaufen.
Die Kindersicherung ist aktiviert.
Was ist zu tun,wenn die Anzeige
leuchtet?
Mögliche Ursachen:
Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder eine Flüssigkeit ist darüber
gelaufen. Berühren Sie zum Zurücksetzen die Ein/Aus-Sensortaste.
Was ist zu tun,wenn die Anzeige
leuchtet?
Mögliche Ursachen:
Das Gerät ist wegen unsachgemäßer Benutzung überhitzt.
Zum Zurücksetzen berühren Sie die Ein/Aus-Sensortaste, wenn das Kochfeld abgekühlt ist.
Was ist zu tun,wenn die Anzeige
leuchtet?
Mögliche Ursachen:
Das verwendete Kochgeschirr ist ungeeignet bzw. zu klein, oder es bendet sich kein
Kochgeschirr auf der Kochzone.
Sobald Sie geeignetes Kochgeschirr verwenden, verschwindet die angezeigte Meldung von selbst.
Was ist zu tun, wenn der Lüfter nach dem Abschalten weiterläuft?
Mögliche Ursachen:
Auch nach Benutzung des Kochfelds bleibt der Lüfter angeschaltet, um das Gerät weiter
abzukühlen.
Nachdem die Elektronik des Geräts abgekühlt ist, wird der Lüfter ausgeschaltet.
Wenn Sie wegen eines Bedienungsfehlers eine Serviceleistung anfordern, kann dies sogar während der
Garantiezeit kostenpichtig sein.
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