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Anhang > Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden
Problem Lösungsvorschläge
Die Speicherkarte
funktioniert nicht
Schalten Sie die Kamera aus und anschließend
wieder ein.
Entnehmen Sie die Speicherkarte und setzen Sie
sie anschließend wieder ein.
Formatieren Sie die Speicherkarte.
Weitere Informationen nden Sie unter
Vorsichtsmaßnahmen bei Verwendung von
Speicherkarten“. (S. 176)
Der Computer erkennt
eine microSDXC-
Speicherkarte nicht.
microSDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Zur Verwendung einer microSDXC-
Speicherkarte auf einem Windows XP-Computer
laden Sie den exFAT-Dateisystemtreiber von der
Microsoft-Website herunter und aktualisieren ihn.
Ihr TV-Gerät und Ihr
Computer können
keine Fotos und
Videos anzeigen, die
auf einer microSDXC-
Speicherkarte
gespeichert sind.
microSDXC-Speicherkarten verwenden das exFAT-
Dateisystem. Stellen Sie sicher, dass das externe
Gerät mit dem exFAT-Dateisystem kompatibel ist,
bevor Sie die Kamera an das Gerät anschließen.
Dateien lassen sich nicht
anzeigen
Wenn Sie den Namen einer Datei ändern, kann
die Kamera die Datei möglicherweise nicht
wiedergeben (der Name der Datei muss dem DCF-
Standard entsprechen). In dieser Situation sollten Sie
die Dateien auf einem Computer anzeigen.
Problem Lösungsvorschläge
Das Foto wirkt unscharf
oder verzerrt
Stellen Sie sicher, dass sich die eingestellte
Fokusoption für die Aufnahme eignet.
Verwenden Sie ein Stativ, damit die Kamera ruhig
steht.
Stellen Sie sicher, dass das Objektiv sauber ist.
Reinigen Sie gegebenenfalls das Objektiv.
(S. 170)
Die Farben auf dem
Foto passen nicht zur
tatsächlichen Szene
Ein falscher Weißabgleich kann zu unrealistisch
wirkenden Farben führen. Passen Sie die Einstellung
für den Weißabgleich an die jeweilige Lichtquelle an.
(S. 77)
Das Foto ist zu hell oder
zu dunkel.
Das Foto ist überbelichtet oder unterbelichtet.
Stellen Sie den Blendenwert oder die
Verschlusszeit ein.
Stellen Sie die ISO-Empndlichkeit ein. (S. 76)
Blitz ein- oder ausschalten. (S. 101)
Passen Sie den Belichtungswert an. (S. 104)
Die Fotos sind verzerrt
Bei dieser Kamera können bei Aufnahmen mit einem
Weitwinkelobjektiv geringfügige Verzerrungen
auftreten. Das ist normal und bedeutet keine
Fehlfunktion.
Der
Wiedergabebildschirm
erscheint nicht auf
dem angeschlossenen
externen Gerät
Das HDMI-Kabel muss richtig an den externen
Monitor angeschlossen sein.
Stellen Sie sicher, dass die Aufzeichnung auf der
Speicherkarte richtig erfolgte.
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