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R
ÉSOLUTION
DES
PROBLÈMES
6.14
Lignes verticales
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
• Le tambour photosensible à l’intérieur de la cartouche
d’encre est probablement rayé. Remplacez la cartouche
d’encre.
Fond grisé
Si la quantité d’encre déposée sur la page crée un fond grisé
inacceptable, essayez les procédures suivantes pour résoudre
le problème.
• Choisissez un papier d’un grammage inférieur. Reportez-
vous à la section “Spécifications du papier”, page 7.13.
• Vérifiez l’environnement de l’imprimante ; un air trop sec
(peu d’humidité) ou trop humide (plus de 80% d’humidité)
peut avoir une incidence sur l’ombrage du fond.
• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle.
Reportez-vous à la section “Installation de la cartouche
d’encre”, page 2.4.
Traînées d’encre
• Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Reportez-vous à la
section “Nettoyage de l’intérieur”, page 5.5.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-vous à la
section “Spécifications du papier”, page 7.13.
• Retirez la cartouche et installez-en une nouvelle. Reportez-
vous à la section “Installation de la cartouche d’encre”,
page 2.4.
Défauts verticaux
répétitifs
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à
intervalles réguliers :
• La cartouche d’encre est endommagée. Si une marque se
répète sur la page, imprimez plusieurs pages de nettoyage
afin de nettoyer la cartouche (voir page 5.5). Si le problème
persiste, remplacez la cartouche. Reportez-vous à la section
“Installation de la cartouche d’encre”, page 2.4.
• Il se peut que de l’encre se soit déposée sur certains
éléments de l’imprimante. Si le défaut apparaît au dos de la
page, le problème se résoudra de lui-même au bout de
quelques pages.
• Le système de fusion est endommagé. Contactez un
technicien de maintenance.
Problème Solution
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