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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
7.12
Problèmes de qualité d’impression
Problème
Solution
Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la
section “Spécifications du papier” à la page A.2.
Le rouleau de l’imprimante est sale. Reportez-vous à la
section “Nettoyage de l’intérieur” à la page 6.4.
Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé.
Reportez-vous à la section “Nettoyage de l’intérieur.
Taches d’encre
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des
arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
Il se peut qu’une feuille de papier soit défectueuse. Essayez
de réimprimer la page.
Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou
certaines zones du papier sont humides. Changez de
marque ou de type de papier. Reportez-vous à la section
“Spécifications du papier” à la page A.2.
La rame de papier est défectueuse. Le processus de
fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche
l’encre de se fixer sur certaines zones. Changez de marque
ou de type de papier.
La cartouche d’encre est défectueuse. Reportez-vous à la
section “Défauts verticaux répétitifs” à la page suivante.
Si vous ne parvenez pas à remédier au problème, contactez
un technicien de maintenance.
Zones vides
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
Le tambour photo-sensible à l’intérieur de la cartouche
d’encre est probablement rayé. Remplacez la cartouche.
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :
La surface du module laser à l’intérieur de l’imprimante est
sale. Nettoyez le module laser (reportez-vous à la page 6.4).
Stries verticales
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