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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problemas más comunes de Windows
Nota: Consulte la documentación de Microsoft Windows 9x/ Me/ NT 4.0/ 2000 o XP que se
entrega con el ordenador para obtener más información sobre los mensajes de error de Windows.
Problema
Aparece el mensaje “Archivo
en uso” durante la instalación.
Aparece el mensaje “Error al
escribir en el puerto serie x”.
Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Excepción OE”,
“Cola32” u “Operación no
válida”.
Causa posible y solución
Salga de la aplicación de software. Elimine el programa de
software del grupo de Inicio y reinicie Windows. Vuelva a
instalar el controlador de la impresora.
Asegúrese de que los cables están conectados correctamente,
la impresora está encendida y el indicador luminoso de Datos
en el panel de control está encendido.
Si la comunicación bidireccional no está activada en el
controlador, aparecerá este mensaje.
En el menú Inicio, seleccione Configuración y, a continuación,
Impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón en el
icono de la impresora Samsung ML-1200 Series y seleccione
Propiedades. En la ficha Detalles, haga clic en
Configuración de puerto. Elimine la marca de selección de la
casilla Comprobar el estado del puerto antes de imprimir
y haga clic en Aceptar. En Configuración de la cola,
seleccione Imprimir directamente en la impresora y haga
clic en Aceptar. Intente imprimir de nuevo.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente
imprimir de nuevo.
Elimine todos los archivos temporales del subdirectorio Temp.
Es posible determinar el nombre del directorio editando el
archivo AUTOEXEC.BAT y buscando la instrucción “Set Temp =”.
El nombre que aparece detrás de esta instrucción es el directorio
temporal. Normalmente, el directorio predeterminado es
C:\temp pero se puede modificar.
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