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POR - 40
12 RESOLÃO DE PROBLEMAS
Antes de solicitar assistência, verique o seguinte.
ASoundbarnãoseliga.
;Verique se o cabo de alimentão do
Soundbar está corretamente inserido na
tomada.
ASoundbarfuncionadeformaerrática.
;Após remover o cabo de alimentão,
insira-o de novo.
;Desligue e volte a ligar o dispositivo
externo e tente novamente.
;Se não existir sinal, o Soundbar desliga-se
automaticamente após um determinado
período de tempo. Ligue o Ligar/Desligar.
(Consulte a página 10.)
Otelecomandonãofunciona.
;Aponte o telecomando diretamente à
Soundbar.
;Troque as pilhas por umas novas.
AluzvermelhadoindicadorLEDnoSoundbar
caacesa.
;O microfone está desligado. Ligue o
microfone. (Consulte a página 8.)
ASoundbarnãoemitequalquersom.
;O volume do Soundbar está demasiado
baixo ou em silêncio. Ajuste o volume.
;Quando ligar qualquer dispositivo externo
(STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo
móvel, etc.), ajuste o volume do mesmo.
;Para aceder à saída de som no televisor,
selecione Soundbar. (Televisor Samsung:
Página Principal ( ) → Menu → Denições
( ) → Todas as Denições ( )
→ Som →
Saída de Som → Selecione o Soundbar)
;A ligação dos cabos ao Soundbar não pode
estar solta. Desligue o cabo e volte a
ligá-lo.
;Remova completamente o cabo de
alimentação, volte a ligá-lo e ligue a
alimentação.
;Inicie o produto e tente novamente.
(Consulte a página 39.)
SeaTVnãoestiverligadaviaHDMI(ARC).
;Verique se o cabo HDMI está
corretamente ligado ao terminal ARC.
(Consulte a página18)
;A ligação pode não ser estabelecida devido
à ligação do dispositivo externo
(descodicador, consola de jogos, etc.).
Ligue diretamente o Soundbar.
;O modo HDMI-CEC pode não estar ativado
no televisor. Ligue o CEC no menu do
televisor. (Televisor Samsung:
Página
Principal ( ) → Menu → Denições ( )
Todas as Denições ( ) → Ligação → Gestor
de Dispositivos Externos → Anynet+ (HDMI-
CEC) LIGADO
)
Nãohásomaoligaraotelevisornomodo
HDMI(ARC).
;O seu dispositivo não consegue reproduzir
o sinal de entrada. Altere a saída de áudio
do televisor para PCM ou Dolby Digital.
(Para um televisor Samsung:
Página
Principal ( ) Menu → Denições ( )
Todas as Denições ( )
→ Som →
Denições Avançadas → Formato de Áudio
de Saída Digital)
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