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FRA - 40
12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, vériez les éléments suivants.
LaSoundbarnes’allumepas.
;Vériez que le cordon d'alimentation de la
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
LaSoundbarfonctionneparintermittence.
;Retirez le cordon d'alimentation, puis
insérez-le à nouveau.
;Mettez l'appareil externe hors tension, puis
sous tension, et réessayez.
;En l'absence de signal, la Soundbar s'éteint
automatiquement après un certain temps.
Activez l'alimentation. (Voir page 10.)
Latélécommandenefonctionnepas.
;Pointez la télécommande directement vers
la Soundbar.
;Remplacez les piles de la télécommande
par des piles neuves.
LevoyantLEDrougedelaSoundbarreste
allumé.
;Le microphone est éteint. Allumez le
microphone. (Voir page 8.)
LaSoundbarn'émetaucunson.
;Le volume de la Soundbar est trop bas ou a
été mis en sourdine. Réglez le volume.
;Si un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est connecté,
réglez le volume de l'appareil externe.
;Sélectionnez la Soundbar comme sortie du
son du téléviseur. (Téléviseur Samsung:
Accueil ( ) → Menu → Paramètres ( )
Tous les paramètres ( ) Son → Sortie
son → lectionnez la Soundbar)
;La connexion du câble à la Soundbar peut
ne pas être desserrée. Débranchez le câble
et connectez-le de nouveau.
;Débranchez complètement le cordon
d’alimentation, reconnectez-le, puis
allumez l’alimentation.
;Initialisez l’appareil et réessayez.
(Voir page 39.)
Siletéléviseurn’estpasconnectéviaHDMI
(ARC).
;Vériez si le câble HDMI est correctement
connecté à la borne ARC. (Voir page18)
;La connexion peut être rendue impossible
par l'appareil externe connecté (décodeur,
console de jeu, etc.). Connectez directement
la Soundbar.
;Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas
activé sur le téléviseur. Activez CEC sur le
menu TV. (
Téléviseur Samsung: Accueil ( )
Menu → Paramètres ( ) → Tous les
paramètres ( ) → Connexion → Gestionnaire
de périphériques externes → Anynet+ (HDMI-
CEC) ALLUMÉ
)
Iln’yaaucunsonlorsdelaconnexionau
téléviseurenmodeHDMI(ARC).
;Votre appareil est incapable de lire le signal
d’entrée. Changez la sortie audio du
téléviseur sur PCM ou Dolby Digital.
(Pour un téléviseur Samsung : Accueil ( )
Menu → Paramètres ( ) → Tous les
paramètres ( )Son → Paramètres
expert → Format de sortie audio
numérique)
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