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DEU - 37
12 FEHLERBEHEBUNG
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Die Soundbar lässt sich nicht einschalten.
;Überprüfen Sie, ob das Stromkabel der
Soundbar korrekt in die Steckdose
eingesteckt ist.
Die Soundbar funktioniert unregelmäßig.
;Nachdem Sie das Stromkabel entfernt
haben setzen Sie es erneut ein.
;Schalten Sie das externe Gerät aus und
wieder ein und versuchen Sie es erneut.
;Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet sich
die Soundbar nach einer bestimmten
Zeitspanne automatisch aus. Schalten Sie die
Stromversorgung ein. (Siehe Seite 7.)
Falls die Fernbedienung nicht funktioniert.
;Zeigen Sie mit der Fernbedienung direkt
auf die Soundbar.
;Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Die Soundbar gibt keinen Ton aus.
;Die Lautstärke der Soundbar ist zu gering
oder stummgeschaltet. Passen Sie die
Lautstärke an.
;Wenn ein externes Gerät (STB, Bluetooth-
Gerät, Mobilgerät usw.) angeschlossen ist,
passen Sie die Lautstärke des externen
Geräts an.
;Wählen Sie für die Tonausgabe des
Fernsehgeräts die Soundbar aus.
(Samsung-TV: Start ( ) → Menü
Einstellung ( ) → Alle Einstellungen ( )
Ton → Tonausgabe → Soundbar wählen)
;Die Kabelverbindung mit der Soundbar
könnte lose sein. Trennen Sie das Kabel und
schließen Sie es erneut an.
;Entfernen Sie das Netzkabel vollständig,
schließen Sie es erneut an und schalten Sie
die Stromversorgung ein.
;Initialisieren Sie das Produkt und versuchen
Sie es erneut. (Siehe Seite 36.)
Der Subwoofer gibt keinen Ton aus.
;Prüfen Sie, ob die LED-Anzeige auf der
Rückseite des Subwoofers blau leuchtet.
Schließen Sie die Soundbar und den
Subwoofer wieder an, wenn die Anzeige
blau blinkt oder rot wird. (Siehe Seite 17.)
;Es kann ein Problem auftreten, wenn ein
Hindernis zwischen Soundbar und
Subwoofer besteht. Bewegen Sie die
Geräte in einen Bereich, der von den
Hindernissen entfernt ist.
;Andere Geräte, die in der Nähe
Radiofrequenzsignale senden, können die
Verbindung unterbrechen. Halten Sie Ihren
Lautsprecher von solchen Geräten fern.
;Entfernen Sie den Netzstecker und
schließen Sie ihn wieder an.
Die Subwoofer-Lautstärke ist zu niedrig.
;Die ursprüngliche Lautstärke des von Ihnen
wiedergegebenen Inhalts ist glicherweise
niedrig. Versuchen Sie, die Subwoofer-
Lautstärke anzupassen. (Siehe Seite 12.)
;Bewegen Sie den Subwoofer-Lautsprecher
näher zu sich heran.
Falls das TV-Gerät nicht über HDMI TO TV
(ARC) angeschlossen ist.
;Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an
den ARC-Anschluss angeschlossen ist.
(Siehe Seiteh 22.)
;Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund
des angeschlossenen externen Geräts
(Set-Top-Box, Spielgerät, etc.) nicht
möglich. Verbinden Sie die Soundbar direkt.
;HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem
Fernsehgerät aktiviert. Schalten Sie das CEC im
Menü des Fernsehgeräts ein. (Samsung-TV:
Start ( ) → Menü Einstellung ( ) → Alle
Einstellungen ( ) → Verbindung → Externe
Geräteverwaltung → Anynet+ (HDMI-CEC) EIN)
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