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Rat und Hilfe bei Problemen
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Vergewissern Sie sich, dass die Musikdatei nicht DRM-geschützt
(Digital Rights Management) ist. Ist die Datei DRM-geschützt,
besorgen Sie sich die erforderliche Lizenz oder den Schlüssel zur
Wiedergabe der Datei.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät den Dateityp unterstützt.
Ein Bluetooth-Gerät wird nicht gefunden
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Bluetooth-Funktion des
Geräts aktiviert ist.
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Bluetooth-Funktion des
Geräts, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, aktiviert
ist.
Das Gerät und das andere Bluetooth-Gerät müssen sich innerhalb
des maximalen Bluetooth-Bereichs (10 Meter) befinden.
Wenn das Problem durch die obigen Ratschläge nicht
behoben werden kann, wenden Sie sich an ein Samsung-
Kundendienstzentrum.
Wenn das Gerät an einen PC angeschlossen wird, wird die
Verbindung nicht hergestellt
Vergewissern Sie sich, dass das verwendete PC-Datenkabel mit
dem Gerät kompatibel ist.
Vergewissern Sie sich, dass die richtigen Treiber im PC installiert
sind und aktualisiert wurden.
Gerät stürzt ab oder funktioniert nicht mehr richtig
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder “hängt, kann es erforderlich
sein, Programme zu schließen oder das Gerät zurückzusetzen, damit
es wieder funktioniert. Reagiert das Gerät nicht mehr, halten Sie
[
] mindestens 8-10 Sekunden gedrückt und dann loslassen. Das
Gerät startet automatisch neu.
Falls das Problem fortbesteht, führen Sie eine Rückstellung
auf die Werkseinstellungen durch. Wählen Sie im Menümodus
Einstellungen
Allgemein
Zurücksetzen
Werkseinstellungen
Ja
Ja.
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