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Annexe
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Aucune connexion Bluetooth n’est établie ou la montre et le téléphone sont
déconnectés
ls.
Vérifiez l’absence d’obstacle entre les deux appareils, tels que des murs ou des équipements
électriques.
Vérifiez que le téléphone est bien équipé de la version la plus récente de lapplication Galaxy Wearable.
Si Galaxy Wearable n’est pas la dernière version de lapplication, mettez à jour l’application Galaxy
Wearable à la dernière version.
Assurez-vous que votre montre et l’autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon d’action
Bluetooth (1m). Cette distance peut varier selon les conditions d’utilisation des appareils.
Redémarrez les deux appareils, puis ouvrez l’application Galaxy Wearable sur le téléphone.
Impossible de passer des appels
Vérifiez que la montre est connectée à un téléphone via Bluetooth.
Vérifiez que votre téléphone et la montre ont accès au bon réseau cellulaire.
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que
vous composez sur le téléphone.
Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro entrant sur le
téléphone.
Vérifiez si certains modes sont activés. Si certains modes sont activés, les appels entrants peuvent être
désactivés et l’écran peut ne pas s’allumer à la réception d’un appel entrant. Allumez lécran et vérifiez
l’appel entrant.
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas
Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.
Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
Si vous utilisez un casque ou des écouteurs Bluetooth, vérifiez qu’ils sont correctement branchés.
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