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Anhang
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Es besteht keine Bluetooth-Verbindung oder die Verbindung
zwischen der Galaxy Watch3 und dem Mobilgerät wird unterbrochen
Die Bluetooth-Funktion muss auf beiden Geräten aktiviert sein.
Zwischen den Geräten sollten sich keine Hindernisse wie Wände oder elektrische Geräte befinden.
Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Galaxy Wearable-Anwendung auf dem Mobilgerät
installiert ist. Aktualisieren Sie gegebenenfalls die Anwendung „Galaxy Wearable“ auf die neueste
Version.
Stellen Sie sicher, dass sich die Galaxy Watch3 und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der
Bluetooth-Verbindungsreichweite (10m) befinden. Der Abstand kann je nach Umgebung variieren,
in der die Geräte verwendet werden.
Starten Sie beide Geräte neu und öffnen Sie die Galaxy Wearable-Anwendung auf dem Mobilgerät
erneut.
Anrufe werden nicht verbunden
Stellen Sie sicher, dass die Galaxy Watch3 über Bluetooth mit einem Mobilgerät verbunden ist.
Wenn die Galaxy Watch3 per Fernverbindung mit dem Mobilgerät verbunden ist, können Sie keine
eingehenden Anrufe annehmen.
Überprüfen Sie, ob das Mobilgerät und die Galaxy Watch3 auf das richtige Mobilfunknetzwerk
zugreifen.
Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die auf dem Mobilgerät gewählte Rufnummer nicht
aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die Telefonnummer des eingehenden Anrufs auf dem
Mobilgerät nicht aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob der Nicht-stören-, Kino- oder Nachtmodus aktiviert ist. Wenn einer der Modi aktiviert
ist, schaltet sich der Touchscreen bei eingehenden Anrufen nicht ein. Drücken Sie die Home-Taste
oder die Zurück-Taste, um den Bildschirm einzuschalten und den eingehenden Anruf zu prüfen.
Angerufene hören Sie während des Anrufs nicht
Stellen Sie sicher, dass Sie das eingebaute Mikrofon nicht verdecken.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon nah an Ihren Mund halten.
Wenn Sie ein Bluetooth-Headset verwenden, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß verbunden
ist.
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