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Anhang
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Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
•
Wenn Sie am Touchscreen einen Displayschutz oder optionales Zubehör angebracht haben,
funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
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Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie
den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der
Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
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Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht
werden.
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Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
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Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.
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Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung-
Servicezentrum auf.
Das Gerät reagiert nicht oder stößt auf einen schwerwiegenden Fehler
Versuchen Sie die folgenden Lösungen. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein
Samsung-Servicezentrum.
Gerät neu starten
Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, müssen möglicherweise Anwendungen geschlossen
und das Gerät aus- und dann wieder eingeschaltet werden.
Neustart erzwingen
Wenn das Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig länger
als 7Sekunden gedrückt, um es neu zu starten.
Gerät zurücksetzen
Wenn die obigen Methoden Ihr Problem nicht lösen, müssen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurücksetzen.
Tippen Sie auf der Anwendungsübersicht
Einstellungen
Sichern und zurücksetzen
Auf
Werkseinstellungen zurücksetzen
GERÄT ZURÜCKSETZEN
ALLES LÖSCHEN
an. Erstellen Sie vor
dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unbedingt eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten,
die auf dem Gerät gespeichert sind.
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