119
FAQ (Veelgestelde vragen)
[Situatie 6]
Hoe weet ik of mijn computer de USB-interface ondersteunt?
Controleer de USB-poort op uw computer of toetsenbord.
Controleer uw versie van het besturingssysteem.
De USB-interface is beschikbaar in Windows 98, 98SE, 2000, ME, XP.
Controleer de optie [Universal Serial Bus controllers] in Apparaatbeheer.
Controleer de optie [Universal Serial Bus controllers] als volgt.
Win 98/ME : Selecteer [Start Settings Control Panel System Device
Manager Universal Serial Bus controllers].
Win 2000 : Selecteer [Start Settings Control Panel System
Hardware Device Manager Universal Serial Bus controllers].
Win XP : Kies [Start Configuratiescherm Systeem Hardware
Apparaatbeheer USB-controller].
Er moet onder [Universal Serial Bus controllers] een USB-hostcontroller en een USB-
basishub staan vermeld. Bovendien kunt u dubbelklikken op de USB universele
hostcontroller en de USB-hoofdhub om te controleren of "Dit apparaat werkt correct"
wordt weergegeven bij Apparaatstatus. Als bij Apparaatstatus de melding "Dit
apparaat werkt niet correct" wordt weergegeven, klikt u op het tabblad
"Stuurprogramma" en klikt u vervolgens op [Update Driver] of [Reinstall Driver].
Als aan alle bovengenoemde condities wordt voldaan, kan de computer de USB-
interface ondersteunen.
[Situatie 7]
Wanneer u een USB-hub gebruikt.
Er kan een probleem zijn bij het aansluiten van de camera aan de PC via de USB-hub als de
PC en de hub niet compatibel zijn. Sluit zo mogelijk de camera rechtstreeks aan op de PC.
[Situatie 8]
Zijn er andere USB-kabels aangesloten op de PC?
De camera werkt mogelijk niet goed als deze op de PC wordt aangesloten via een andere USB-kabel
In dat geval koppelt u de andere USB-kabel los en sluit u slechts één USB-kabel aan op de camera.
[Situatie 9]
Als ik Apparaatbeheer open (door op Start (Settings) Control Panel
(Performance and Maintenance) System (Hardware) Device Manager), staat
de vermelding Unknown Devices of Other Devices met een geel vraagteken (?)
naast sommige apparaten of staat bij sommige apparaten een uitroepteken (!).
Klik met de rechtermuisknop op het apparaat met het vraagteken (?) of uitroepteken
(!) en selecteer "Verwijderen". Start de PC opnieuw op en sluit de camera opnieuw
aan. Bij een PC met Windows 98 verwijdert u tevens het camerastuurprogramma,
start u de PC opnieuw op en installeert u het camerastuurprogramma opnieuw.
Dubbelklik op het apparaat met het vraagteken (?) of uitroepteken (!), klik op het tabblad
"Stuurprogramma" en klik op [Update Driver] of [Reinstall Driver]. Als een bericht wordt
weergegeven waarin u wordt gevraagd de locatie van het juiste apparaatstuurprogramma
op te geven, specificeert u "USB Driver" op de meegeleverde cd.
