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FAQ - Häufig gestellte Fragen
Einträge "Unbekanntes Gerät" oder "Andere Geräte" markiert mit
einem gelben Fragezeichen (?) oder einem Ausrufezeichen (!).
ƍ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag mit dem Frage-
(?) oder Ausrufezeichen (!) und wählen Sie "Deinstallieren". Starten Sie
den PC neu und schließen Sie die Kamera wieder an. Unter Windows
98 müssen Sie zusätzlich den Kameratreiber entfernen, den PC neu
starten und die Installation des Kameratreibers wiederholen.
Fall 7 Aufgrund mancher Sicherheitsprogramme (Norton Antivirus, V3 u. ä.)
erkennt der Computer die Kamera evtl. nicht als austauschbaren
Datenträger.
ƍ Beenden Sie die Sicherheitsprogramme und schließen Sie die Kamera
an den Computer an. Entnehmen Sie der Anleitung des
Sicherheitsprogramms, wie es beendet werden kann.
Fall 8 Die Kamera ist an den USB-Anschluss an der Vorderseite des
Computers angeschlossen.
ƍ Ist die Kamera ist an den USB-Anschluss an der Vorderseite des
Computers angeschlossen, kann der Computer die Kamera evtl. nicht
erkennen. Schließen Sie die Kamera an einen USB-Anschluss an der
Rückseite des Computers an.
ƈ Wenn sich die Videoclips nicht auf dem PC abspielen lassen
ſ Wenn sich die mit der Kamera aufgezeichneten Videoclips nicht auf dem PC
abspielen lassen, liegen die Ursachen hierfür meistens bei den auf dem PC
installierten Codecs.
ƃ Wenn DirectX 9.0 oder höher nicht installiert ist
ƍ Installieren Sie DirectX 9.0 oder höher
1) Legen Sie die mit der Kamera gelieferte CD ein.
2) Starten Sie den Windows Explorer, öffnen Sie den Ordner [CD-ROM-
Laufwerk:\ USB Driver\DirectX 9.0] und doppelklicken Sie auf die Datei
DXSETUP.exe. Daraufhin wird DirectX installiert. Besuchen Sie die folgende
Website, um DirectX herunterzuladen: http://www.microsoft.com/directx
ƃ Wenn der PC (Windows 98) bei mehrmaligem Anschließen der Kamera nicht
mehr reagiert:
ƍ Wenn der PC (Windows 98) bereits längere Zeit in Betrieb ist, und die
Kamera wird mehrmals angeschlossen, kann es vorkommen, dass der PC
die Kamera nicht mehr erkennt. Starten Sie in diesem Fall den PC neu.
ƃ Wenn ein mit der Kamera verbundener PC beim Booten von Windows nicht
mehr reagiert:
ƍ Trennen Sie in diesem Fall die Verbindung zwischen PC und Kamera, dann
läuft der Startvorgang von Windows fehlerfrei weiter. Falls dieses Problem
ständig auftritt, deaktivieren Sie den "Legacy USB Support" und starten Sie
den PC neu. Die Option "Legacy USB Support" befindet sich im BIOS-Setup.
(Das BIOS-Setup ist vom Computerhersteller abhängig, und manche BIOS-
Menüs besitzen keinen "Legacy USB Support".) Wenn Sie die Einstellung
nicht selbst verändern können, wenden Sie sich an den Computer- oder
BIOS-Hersteller.
ƃ Wenn sich der Videoclip nicht löschen lässt, kann der Wechseldatenträger nicht
ausgeworfen werden oder es wird eine Fehlermeldung bei der Dateiübertragung
angezeigt.
ƍ Wenn Sie nur den Digimax Master installieren, kann es gelegentlich zu den
oben genannten Problemen kommen.
Schließen Sie das Programm Digimax Master, indem Sie auf das Digimax-
Master-Symbol in der Taskleiste klicken.
- Installieren Sie alle auf der Software-CD enthaltenen Programme.
(Sie müssen den Videoclip-Codec installieren.)
