FAQ (Veelgestelde vragen)
99
Er moet onder [Universal serial bus controller] een USB-hostcontroller en een
USB-basishub staan vermeld.
Bovendien kunt u dubbelklikken op de USB universele hostcontroller en de USB-hoofdhub om te
controleren of "Dit apparaat werkt correct" wordt weergegeven bij Apparaatstatus. Als bij
Apparaatstatus de melding "Dit apparaat werkt niet correct" wordt weergegeven, klikt u op het
tabblad "Stuurprogramma" en klikt u vervolgens op [Update Driver] of [Reinstall Driver].
Als aan alle bovengenoemde condities wordt voldaan, kan de computer de USB-
interface ondersteunen.
[Situatie 7]
Wanneer u een USB-hub gebruikt.
Er kan een probleem zijn bij het aansluiten van de camera aan de PC via de
USB-hub als de PC en de hub niet compatibel zijn.
Sluit zo mogelijk de camera rechtstreeks aan op de PC.
[Situatie 8]
Zijn er andere USB-kabels aangesloten op de PC?
De camera werkt mogelijk niet goed als deze op de PC wordt aangesloten via een andere USB-kabel
In dat geval koppelt u de andere USB-kabel los en sluit u slechts één USB-kabel aan op de camera.
[Situatie 9]
Als ik Apparaatbeheer open (door op Start (Settings) Control Panel
(Performance and Maintenance) System (Hardware) Device Manager),
staat de vermelding Unknown Devices of Other Devices met een geel
vraagteken (?) naast sommige apparaten of staat bij sommige apparaten een
uitroepteken (!).
Klik met de rechtermuisknop op het apparaat met het vraagteken (?) of uitroepteken
(!) en selecteer "Verwijderen". Start de PC opnieuw op en sluit de camera opnieuw
aan. Bij een PC met Windows 98 verwijdert u tevens het camerastuurprogramma,
start u de PC opnieuw op en installeert u het camerastuurprogramma opnieuw.
Dubbelklik op het apparaat met het vraagteken (?) of uitroepteken (!), klik op het tabblad
"Stuurprogramma" en klik op [Update Driver] of [Reinstall Driver]. Als een bericht wordt
weergegeven waarin u wordt gevraagd de locatie op te geven van het stuurprogramma
voor het apparaat, geeft u de map "C:/Windows/inf" of "C:/Windows/inf/other" op (waarbij C:
de stationsaanduiding is van de vaste schijf waarop het besturingsssteem is geïnstalleerd).