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Problèmes concernant le système d'exploitation
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6. Dépannage
4
Problèmes PostScript courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript et peuvent survenir lors de l’utilisation simultanée de plusieurs langages
d’impression.
Problème Cause possible Solution
Impossible d’imprimer un
fichier PostScript
Le pilote PostScript est peut-être mal installé. Installez le pilote PostScript (voir « Installation des logiciels » à la page
150).
Imprimez une page de configuration et vérifiez que la version PostScript
est disponible pour impression.
Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance.
Le message Erreur contrôle
de valeur limite s’imprime.
La tâche d’impression est trop complexe. Vous devez simplifier la page ou installer de la mémoire supplémentaire.
Une page d’erreur PostScript
s’imprime
La tâche d’impression n’est peut-être pas de
type PostScript.
Assurez-vous que la tâche d’impression est de type PostScript. Vérifiez si
l’application attendait l’envoi d’un fichier de configuration ou d’en-tête
PostScript à l’appareil.
Le bac optionnel n’est pas
sélectionné dans le pilote
Le pilote d’impression n’a pas été configuré
pour reconnaître le bac optionnel.
Ouvrez la fenêtre des propriétés du pilote, sélectionnez l’onglet Options du
périphérique, puis paramétrez l’option du bac.
Lors de l’impression d’un
document Acrobat
Reader 6.0 ou version
supérieure sur Macintosh, les
couleurs ne s’impriment pas
correctement
La résolution définie dans le pilote
d’impression ne correspond peut-être pas à
celle d’Acrobat Reader.
Vérifiez que la résolution définie dans le pilote d’impression correspond à
celle d’Acrobat Reader.
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