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Problembehebung
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden
Lösungsvorschläge.
PROBLEM LÖSUNG
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die
Batterien, falls erforderlich.
Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von
maximal 6,1 m zum Fernsehgerät.
Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere
Tasten für einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor
vollständig zu entladen und die Fernbedienung auf die
Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien wieder
ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
Disk wird nicht wiedergegeben.
Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben
eingelegt wurde.
Überprüfen Sie den Regionalcode der Blu-ray/DVD-Disk.
Das Disk-Menü wird nicht
angezeigt.
Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt Disk-Menüs hat.
Die Verbotsmeldung erscheint auf
dem Bildschirm.
Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an.
Die Blu-ray-Disk/DVD Software unterstützt die Option (z. B.
Winkel) nicht.
Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Abtastzeit außerhalb
des zulässigen Bereichs gewählt.
Der Wiedergabemodus weicht
von der Auswahl im Menü
Einstellungen ab.
Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren
nicht einwandfrei, wenn die Disk nicht für die Ausführung der
entsprechenden Funktion vorgesehen ist.
Das Bildseitenformat kann nicht
geändert werden.
Das Bildschirmformat wird durch die BD/DVD festgelegt.
Dies ist keine Fehlfunktion des Geräts.
Keine Tonwiedergabe.
Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen
digitalen Ausgang gewählt haben.
Der Bildschirm ist blockiert.
Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist,
die Ihr Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird
möglicherweise kein Bild wiedergegeben.
Rufen Sie den Home Bildschirm auf und drücken Sie die
'
Taste
(auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens 5 Sekunden, ohne
eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen werden auf die
werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden
alle gespeicherten BD-Daten gelöscht.
PIN vergessen.
Rufen Sie den Home Bildschirm auf und drücken Sie die
'
Taste
(auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens 5 Sekunden, ohne
eine Disk eingelegt zu haben. Alle Einstellungen, einschließlich
des PIN, werden auf die werksseitigen Standardeinstellungen
zurückgesetzt. Verwenden Sie diese Option nur wenn unbedingt
nötig.
Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden
alle gespeicherten BD-Daten gelöscht.
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